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お客様インタビュー 岐阜県 中村様ご夫婦

ご実家の解体工事をされた中村様ご夫妻

安心して見守ることができました。自分では良い業者さんと悪い業者さん、見分けられませんから。今回は本当にたすかりました。

岐阜県岐阜市にお住まいの中村様ご夫妻は、同市内にあったご主人のご実家の解体工事をされる際に解体無料見積ガイドをご利用くださいました。解体工事のお見積りから工事完了までのお話をお聞かせ頂きました。

ここならちゃんとやってくれそうだなって、思いましたよ。

―解体工事をしたきっかけを教えてください。

夫:
私の実家の解体工事だったんですが、5年ほど前に実家を相続しまして、仕事でまとまった時間もとれなくて、そのまま5年間放っておいたんです。
もともと、家は木造築40年近い古さでしたし、白アリの被害もあったみたいで、私達が想像していた以上に危険な状態にあったみたいで、ご近所の方から「解体してほしい。」というご意見を頂いたんです。それで、これはまずいと思って解体することにしました。

―解体無料見積ガイドを知ったきっかけはなんですか?

夫:
私がパソコンで解体無料見積ガイドのホームページを見つけました。
実は、1度だけ解体業者に見積もってもらったことがあるんです。5年前ですけど。タウンページで探した解体業者さんに電話して、見積もりをしてもらいました。届いた見積書の内容がざっくばらんでよくわからなかったので、色々質問してみたんです。でも、なんというか曖昧な返事しか返ってこないんです。それなのに、強引なくらい何度も何度も営業されたんです。
「いつからやる」ってしつこくって、本当、嫌になりました。それで、建て替えとか売却するとか次に何をするわけでもなかったので、そのまま放置してしまったんです。
でも、今回は解体しないといけない、でも、また同じような業者に頼むのは避けないとって思ったんです。だから、インターネットで解体業者さ んについて調べてみることにしました。そしたら今度は悪徳業者がすごく多いことを知って、余計不安になりました・・・
そうこうして調べているうちに解体無料見積解体無料見積ガイドのホームページを見つけました。見ていたら同じようなサービスをやっている会社もそれなりにたくさんあるみたいだったけど、ここならちゃんとやってくれそうだなって思いましたよ。
それで妻に見せたら、「ここにする」って(笑)
妻:
みなさんの顔も優しそうだったので。

本当に、解体無料見積ガイドにお願いしてよかったなーって、思いました。

―実際に解体業者について詳しく調べてみてどうでしたか?

お客様インタビュー
[左]弊社スタッフ [中・右]中村様ご夫妻
夫:
やっぱり、悪徳業者がすごく多いことと、その手口もなんとなくわかりました。不安になりましたね。実際に最初に呼んだ解体業者が信用できそうになかったので余計そう思ったのかもしれません。
妻:
以前にニュースでもよく不法投棄が話題になっていたので、あまりよろしくない解体業者もいるということはなんとなくわかっていました。もし、不法投棄されたら自分達が責任追及されるって聞いたこともありましたから。怖いですよね。

―解体無料見積ガイドに電話で問い合わせた時の第一印象はどうでしたか?

夫:
思っていたよりも対応がよくて、ホっとしました。解体無料見積ガイドは解体業者じゃないってわかってたけど、どうも5年前の解体業者さんのイメージが強かったので(苦笑)

―他にも似たサービスがある中、解体無料見積ガイドへの依頼理由を教えて下さい。

妻:
パッと見てここに決めましたよ(笑)
あとは、ホームページの内容もちゃんとしていたし、わかりやすかったし、たくさんの人が利用してたみたいだし、他とは全然違いました。24時間相談できるっていうのも心強かったですね。
夫:
最初に電話したときにすごく親切に相談にのってくれました。岐阜市の中でもちゃんとした許可証を持ってて、実績もある業者さんを無料で紹介してくれるって説明を受けて、すぐにお見積もりをお願いしました。

―見積もりをされた解体業者さんの印象はどうでしたか?

お客様インタビュー
[左]弊社スタッフ [中・右]中村様ご夫妻
夫:
さすが、という印象。良い業者さんって言うだけあるなって思いました。5年前の業者さんとは大違い(笑)
妻:
業者さんでこんなに差があるんだって、驚きでした。来てくれた2社さんとも、すごく丁寧でしたよ。解体業者さんに悪いイメージを持っていたけど少し反省しました。(苦笑)

―実際に見積もりを比べてみて、どうでしたか?

夫:
2社さんとも、私が5年前にもらっていた見積もりより2割近く安かったですよ。びっくりしました。やっぱり、良くない業者さんだったんですかね。
だから、本当に解体無料見積ガイドにお願いしてよかったなーって、思いました。解体無料見積ガイドから紹介してもらった2社さんは、あまり差がなかったですよ。
妻:
2社さんとも、すごく丁寧で良い業者さんでしたので、夫婦で相談したんです。
それで、具体的に話を進めてみようって事になって、お安く出してくれた業者さんに電話で工事日程だけお聞きしたんです。そしたら、私達は早く終わらせたかったんですけど、そちらの業者さんは他の工事で混んでいるので少し待たなきゃならないってことでした。それで、〇〇さん(※当サイト登録業者)はすぐに工事できるっていうことだったので、正式にお願いすることにしました。

自分では良い業者さんと悪い業者さん、見分けられませんから。

―解体工事がはじまって、困ったことなどはありませんでしたか?

夫:
はい、ありませんでした。
1度、2軒隣の方から「ほこりがすごい」という指摘があったようですが、ちゃんと対応して下さって、私達がなにもしなくてもすぐに丸く収まったようでした。
妻:
作業をしてくれた方のマナーもしっかりしていて、助かりました。ご近所の方にはすでに迷惑を掛けてしまってたので、そこは特に気にしてたんですけど、全然心配なかったみたい。

―解体無料見積ガイドを利用してよかったことがあれば教えてください。

夫:
良かったことだらけ!(笑)
たくさんありますよ。安くできたし、相談に乗ってもらえたし、安心して業者さんとやり取りできましたし。まかせられる業者さんを探さなくてもよかったですし。
妻:
私も安心して見守ることができました。解体無料見積ガイドを信用してたからですよ(笑)
自分達では良い業者さんと悪い業者さん、見分けられませんから。今回は本当にたすかりました。

「良かったことだらけ!」笑顔の中村様ご夫妻
「良かったことだらけ!」笑顔の中村様ご夫妻

―本日は貴重なお話しをありがとうございました。

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