担当者は、今回のケースは初めてで経験がないことを率直に説明してくださいました。

工事については、協力会社と連携しながらの対応となり、不明な点については上司と相談のうえ見積もりを提示してくださるようです。

冬の引っ越しで７００キロも離れてるので道路の心配があるので連絡は電話にて全てしたので挨拶回りから全てお任せしました。進行具合は写真を送って頂きとてもお値打ちにしていただき支払いは工事が全て終わってからで良いととても良心的な会社でありがたかったです。色々ありがとうございました。

3社の中で1番物件把握に熱心だと感じました。ですが物件把握・調査に熱を入れるあまり説明が若干疎かになっているような印象もありました。

小さな物件にもかかわらず、担当者は非常に誠意のある対応でした。

現地での打合せ時間を間違えていたらしく、直接会って説明を聞けませんでした。

見積仕様書を送付し見積もり対応いただきましたが、見積仕様書に記載した費目の見積もりがないため、

見積もり精度が低くなったのが残念です。

見積り依頼から解体工事完了までの手続きに関する説明が丁寧で対応が早く、細かな問い合わせにもスピーディーに応じてくれた。

工事期間中は取り掛かりか遅れて予定より多く時間がかかったがご近所への配慮もあり、他社より見積り金額が低かったので多少不安もあったが無事に完了して頂いた。

唯一、土間コンクリートの下に何か埋設物があった場合のみ、追加費用がかかる可能性があるという説明を受けました。

しっかり聞いていた。任せておけばよいのだなと理解した。

問題ないです。

大事な所は問題なかった。

工事中に様子をラインなどで様子を送ってくれるサービスがあればさらに良かった。

しっかり調査していた印象、図面を描いたりされていた。

一つひとつ丁寧に教えていただき、安心して依頼することができました。こちらの要望にも、細かいことまで色々と応えてくださり、感謝しております。

工事の始まりや終わり、把握しておくべきことがあった時なども、その都度きちんとご連絡をくださいました。解体前や工事中に、私たちの代わりに動いてくださったことも多々あり、すごく安心感がありました。

ご担当の高林様は、きちんと対応してくださる優しい方で、すっかり頼りにしてしまいました。本当にお願いして良かったです。心より感謝しております。