約束の日時どおりに下見にお越しいただき、工事についても丁寧にご説明いただけました。

営業の方も腰が低くて好感が持てました。

気さくなご対応で、第一印象から好感が持てました。

私にとって初めての業者対応でしたが、ひとつひとつ丁寧にご回答いただき、安心できましたし満足しています。

こちらの説明に対して、さまざまな角度からご回答いただき、とても満足しています。

対応してくださったのが女性だったので、最初は少し不安もありました。

しかし、お話を聞くうちに知識も豊富で信頼できる方だと感じ、安心して見積もりをお願いできました。

約束の日時に遅れることなく下見にお越しいただき、工事の内容についても十分に説明を聞くことができました。

また、追加費用が発生する場合の状況についても詳しく丁寧にご説明いただきました。

物腰も柔らかく、分かりやすい説明で勉強になりました。

現地調査には所長の方がいらっしゃいました。

調査対応に関しては問題なかったです。

ただ担当の方が立場上、業者目線での接客と説明であったこと、一般廃棄物の処分は顧客対応であることが少し残念に感じました。

担当の実直な対応に感心しました。

現地の事前調査もしかりですが、重機の搬送についてしっかりと考えられた姿勢には感服いたしました。

接客に関しても問題ないと感じました。

こちらはISOを取得された規模の大きな会社で、工事に関する知識や社員への教育等がしっかりとされていました。

私の質問に関しても丁寧に回答してくださり、接客について問題ありませんでした。

現地調査には若い男性の方がいらっしゃいました。

その方は社長ということで驚きましたが、工事についてのお話をしっかりと伺うことができました。