アスベストの説明が丁寧で感じの良い営業さんでした。

丁寧な調査で翌日には見積もりも頂き、不要家具も無料で引き取っていただけるとの事。とても親切な会社でした。

翌日には見積もりを頂き、補助金の説明もあり、親切な方でした。

担当者の方からは、まず一般廃棄物（食品・液体・寝具・衣類・食器類など）と産業廃棄物の違いについて説明がありました。一般廃棄物は可能であれば自分たちで処分した方が、解体費用を抑えられるとのことでした。一方で、一部の家電は匡建設の事業内容によりそのまま処分できるものの、家電リサイクル法の対象品目については、自分たちで処分した方がよいとのアドバイスをいただきました。また、こちらでは考えていなかった仏壇の処分についても助言をいただき、大変参考になりました。

現地調査では、私たちの話を丁寧に聞いてくださり、建物内は各部屋や収納を含めた残置物の量を細かく確認し、建物外では建築物や土間の寸法を測定するなど、非常に丁寧に調査を進められていました。

特に印象的だったのは、高齢で少し物忘れが増えた母の話も最後まで遮ることなく親身に聞いてくださったことです。母もとても喜び、「参考になった」と話していました。また、担当者ご自身のご親族が解体工事を経験された際の話も交えながら説明してくださり、実体験に基づく有益なアドバイスをいただくことができました。

解体工事の前には、電気・ガス・水道・電話について、それぞれ停止や撤去の手続きを行っておく必要があることを説明していただきました。また、新栄建設さんには一般廃棄物を扱える協力会社があるため、一般廃棄物に分類される家財も含めて処分が可能とのことでした。

担当者の方からは、造り付けの家具や据え付けのFF暖房機についても、そのままの状態で処分対応が可能とのアドバイスをいただきました。

現地調査では、各部屋の状況や家具・押し入れの配置、収納量を確認するとともに、建物全体の写真撮影や各所の寸法測定を丁寧に行っていました。こうした情報をもとに、精度の高い見積もりを作成されるのだと感じました。

さらに現地到着後、屋内に入る前に外壁を確認し、リフォーム時に既存の外壁の上からサイディングを重ね張りしていることを教えてくださいました。私自身は気づいていなかったため、とても参考になりました。

こちらの希望を聞いていただきつつ、可能な範囲の対応をわかりやすく説明していただきました。

解体の範囲と、不用品についての相談を分かりやすく示していただきました。

協会からご案内があった通り、とても丁寧な対応をしていただきました。

もうそこでもいいかなと思ったくらいでした。

竹俣様、他1名

解体ほか廃棄物プラス分も丁寧に確認して頂きました。

菊地様

解体ほか廃棄物処理法も説明頂き、近隣への気遣い等配慮してくださる様でした。