こちらからの依頼内容をしっかり把握した上で現地調査に来てくださっており、お会いした際に依頼の要旨を説明したところ「そうですよね」という具合に話がスムーズでした。他の2社は事前の情報を把握しないで調査に来ていたような印象があったため、その違いが明確でした。

コミュニケーションが取れることもそうですが、こちらが用意した建物の請負契約書などの資料もしっかり確認されていたので、金額が高いか低いかは別として現時点で最も正確な見積もりではないかと感じました。

最初、こちらの話を聞くのもそこそこに、隣接地側から重機が入れられるのではないかなど業者側の都合ばかりに話を持っていかれてしまい、まずは依頼者の話をきちんと聞いてもらいたいと思いました。

それを除けば良くも悪くもないという印象で、話は早く現地の調査はスムーズに見ていただけました。

調査時に「解体後の土地の状態がどのようになるかで見積もりが大きく変わる可能性があるから、解体後に改めて見積もりをとらせてほしい」と説明がありました。

ご担当者様から追加費用の可能性のある項目について詳しくご教示いただきました。

汚水管切断の可能性や地中残置物が見つかった場合の追加費用の可能性についてもご説明がありました。

総じて丁寧に説明いただいたと思います。

すべて追加費用が出ないよう見積もっていただいたようで安心感がありました。

水道管の事前調整の必要性など、丁寧に教えていただき助かりました。

また、工事中はメールや電話で進行状況を伝えていただけるとお聞きし、大変良い印象を持ちました。

現地調査の担当者は1名でしたが、こちらからの質問に対して即座に的確な回答が返ってきて助かりました。

素人にもわかりやすいように丁寧に説明いただき、いろいろなアドバイスが役に立ちました。

また、追加見積もりやその他の問い合わせに対して、休日時間外にも関わらず快くご対応いただいた点はとても好感を持ちました。お客様第一主義に徹して作業を進めている印象でした。

担当者は安心できる人柄の方でした。変に安い値段を言わず、これくらいはかかるとお伝えいただきました。

基礎に打ち込まれた杭やアスベストについてのお話は勉強になりました。

待ち合わせの10分ほど前には到着していたようで携帯に連絡をいただき合流しました。

担当者はスポーティでラフな格好でしたが、テキパキと建物を確認し残置物処理についても都度確認していただき手慣れた印象を受けました。これまで見落としていた境界杭を見つけてくださったのでどこまでが敷地なのかわかってスッキリしました。

担当者から最近はブロック塀を境界として残すこともあるとのアドバイスをいただきましたが、敷地は更地とするためブロック塀も解体の方向で見積もりをお願いしました。

また、解体時期が未定であるとお伝えしていたのですが、処理費用の高騰などで時期がずれると費用が高くなる可能性があることなどを教えていただきました。

待ち合わせ時間通りに社長さんが来てくださいましたが、物腰が柔らかく丁寧な印象を感じる方でした。

建物の外周を丁寧に採寸して、残置物処理についても都度確認してもらえて手慣れた印象を受けました。

後日足場組みの現場確認で敷地内に入ることの許可取りや質問など、細かく確認いただけたのでよかったです。

空家の解体補助金について市で募集していることがあるので、確認してみてはどうかとアドバイスいただきました。

担当者の説明は非常に分かりやすく、人柄が非常に良かったです。

職人としての視点も持ちながら、よくある高圧的な態度は一切なく素晴らしい方でした。

他社では言及されなかった残置物にまで気づき、教えてくださった点が良かったです。

すべての残置物について細かく説明してくださり、「見積内容も相違がないように見ていきましょう」と、依頼者の目線に立って考えている印象を受け、安心感がありました。