やさしい対応
一生懸命に丁寧に話してくださいました。日本語が少しわかりづらいところはありましたが、地中埋設物について、いつわりない話をして下さる。、
顧客の要望で見積依頼 特段問題なく対応いただけました。
2社相見積もりをとりましたが、金額が安かったのと、現地での対応も問題なく顧客のクレームもなかったのて依頼してよかったです。
こちらの思い通りにしていただき、とても感激しています
段取りや工事内容の説明:工事のスケジュールの書面での提示や説明が丁寧で、担当者(女性)の対応もとても良かった。
最初の「見積書」を提出していただいた後に、2回追加で廃棄物の処分をお願いしましたが、費用も予算内に収まって良かったです。
工事中の内容と仕上がり:工事や産廃(廃棄物)の処分など、全く問題はありませんでした。
こちらの思い通りにしていただき、とても感激しています。
全体通して担当者の対応:担当者(女性の取締役)の対応は、丁寧で女性らしい気遣いもあり、とても良かったです。
現地調査の評価
社長の佐々木さんは非常に話しやすい方で、現場を確認しながら雑談をすることでよい雰囲気を作られていました。
お客様と自社社員両方を大切にしている社長さんだと感じております。
また、工事金額の相場とか近隣トラブルの防止策なども、色々丁寧に説明してくれましたので、とても頼もしい業者さんだと思います。
現地調査の評価
川崎さんは作業服で現場を細かくチェックしていました。
社長とはいえ、普段社員さんと一緒に仕事を行っていることは想像しやすいです。
作業者目線で確認してくれているので、とても安心だと思います。
ただ、コミュニケーションがやや少ないイメージで、もう少し雑談とか注意事項などの説明を加えればよりスムーズに立ち会いが進められると思います。
現地調査の評価
営業の生井さんは今までの業者さんの中で、一番細かくチェックしていました。
庭や部屋の隅々に加えて、床下収納を通して床下の状況や、小屋裏収納に登ってきちんと中身を確認してくれました。
撤去する際の注意事項も丁寧に説明してくれたので、安心してお任せできる業者さんだと思います。
現地調査の評価
迅速丁寧な対応でした。
お話もしやすく、丁寧さがとても伝わる対応でした。
現地調査の評価
頼れる職人感がありました。
あんしんができる方です。
見積りを期待してます。
非の打ち所がなかった
こちらから質問しなくても今後の予定をテキパキ説明してもらいました。物件をちょっと見ただけで素早く工程と金額を割り出せる経験豊富な方との印象でした。
減額にも応じて頂き、工期も5日と短く他社では無いと困ると言われた散水用の水道もこちらの会社では必要なかった。残材も無くキレイさっぱり撤去され清々しい気分になった。
こちらの要望や指示にも真摯な対応とメール内容で非の打ち所がなかったですが、しいて挙げるなら領収書を催促しないと送ってくれなかった事くらいでしょうか(印紙代を節約しようと思ったのかな)
安心してお任せできました
現地調査時の対応も親切にしていただきました。
施工中の作業員の方も全てに安心してお任せ出来ました。
信頼できる良い業者さんでした。