社長自ら連絡してくださる姿勢が特に信頼できました
見積り立ち合い時の時間の厳守、見積書への略図の添付、また工期の調整など、大手ゼネコン以上の段取りに感心しました。
また養生もしっかりとされていて、重機使用では、柱一本一本を重機のアタッチメントで挟んで静かに撤去する等、見学していて見事な作業でした。
小規模な会社の長所でもある、社長自ら連絡してくださる姿勢が特に信頼でき、それらのやり取りは非常に安心することができました。
追加工事依頼にも快くご対応いただきました
非常に親切かつ丁寧にご説明いただき、大変安心してお任せすることができました。
無理な日程要求も快く調整していただき、大変協力的にきめ細かく対応していただきました。
それにこちらの段取りミスで追加工事依頼をしましたが、それでも本当に快く迅速にご対応いただき有難うございました。本当に感謝しております。本当にシゲン様にお任せできて助かりました。
父母ともに大喜びの工事でした
シゲン社の社長による現地での前調査から、見積り作成、見積り内容の説明、不明点などのメールの問い合わせ対応、契約書の作成、関係機関などへの届け出など、全てにおいてお世話になりました。
業者5社で見積り合わせを行いましたが、最も見積書の内容が分かりやすく、視覚的にも工事のイメージが掴みやすい資料を付けて頂くなど、非常にお客様目線の業者様という印象を受けました。また見積り金額も非常にリーズナブルで、工事前の近隣挨拶も社長自ら実施していただくなどご近所からも好感を得ていました。
シゲン社のスタッフはホームページ記載の通り、若い方が多かったです。元気に礼儀正しく作業される皆様を見て、業界に携わる方々へのイメージが変わりました。
若いスタッフさんたちが連携しながら重機による取り壊しを実に効率良く進めてくださり、最終的にキレイな更地にしていただくことができ大満足です。
境界杭とロープの見栄え、シゲン社の低騒音重機、スタッフの統一された服装、統一されたシゲン社カラーも好印象でした。
総じて今回の工事をシゲン社にお願いして本当に良かったと思っております。現場に毎日のように通ったため、社長をはじめ、スタッフの皆様とも工事についてお話などさせて頂く機会もあり、その都度丁寧な回答をいただきました。
以上のことから、シゲン社は最高の業者様でした。
それに今回、シゲン社のホームページやSNSにに今回の写真を掲載しても良いかと社長様からお話があり、掲載して頂きました。自分がお願いした工事がホームページにUPされると何か嬉しいものですね。思い出にもなりますし。
私も作業前の準備段階から更地になるまでの工事状況をスマホで撮影し、後日父母に「思い出」としてアルバムして渡したところ大変喜んでました。
メールと電話でのやり取りも良かった
現場説明時に「解体工事基本仕様書」を渡してくださり、「見積書」と共に提出書類として提出していただいたので、不明点の確認だけで済みました。
降雪、積雪状態等をメールにて写真で送っていただき、工程修正等も快適に行えました。
また最終確認時では、現場の状態及び修正部はメールの写真で確認できました。
基本的に電話とメールにてやり取りができてよかったです。大満足でした。
本当に安心してお任せ出来た事に今、感謝の気持ちで一杯です
車が入れない現場な為、手作業、手運び積みの大変な苦労があったかと思いますが、丁寧で細かい段取りの説明をしていただきました。
重機が使用出来ない為、人力による取り壊しとなりましたが、本当に親切で予定通りの日数で万事済みました。初めから最後まで私達は一切立ち合っていなかったのですが、工事に関して親しくしていた近隣の皆様にお話しを聞くと、とても熱心で真面目で礼儀正しい業者の方だったと評判でした。
Dカンパニーさん、本当に安心してお任せ出来た事に今、感謝の気持ちで一杯です。本当に有難うございました。業者の方々に心からお礼申し上げたいと思います。
遠方からの解体依頼でしたが安心してお願いできました
現場での見積り打ち合わせ時に、施主から処分する荷物及び建物を現地で説明していただきましたがスムーズに了解してもらい、施工業者からは施工スケジュール(予定)を説明していただきました。
遠方に現場があったため、更地作業まで施工業者の方に全て任せっぱなしでした。
電話のやりとりで、施工途中の期間に整地を荒整地で依頼しました。仕上がりは結構凸凹があり、平面でなく少し不満でしたが、地元(北九州)では普通の仕上がりとの事なので納得しました。
工事開始前に近隣の方々に「工事のお知らせとご協力のお願いのチラシ」を持参し、施工業者の責任者と挨拶をしました。
工事場所の隣地が駐車場で、業者さんが駐車した際に傷や埃などのトラブルが発生しないかと随分と心配したが、留意・対策してくださり、いつも大丈夫と言ってやってくれて安心しました。
次も必ずこの父子にお願いしたい
工事前の話では大型のユンボを使って作業という事でしたが、当日は3トンの比較的小さなユンボでした。
その分日数は多くかかったように感じましたが、おかげで音も小さく、振動も控えめで近隣への影響も少なかったように思います。
実際に現場作業を行なったのは父子で、息もぴったりに感じました。
こちらのかなり無理な要望にも充分に応えてくださり感謝致します。
今後近隣や私個人で施工等があったら、必ずこの父子にお願いしたいと思いました。
全てにおいてきっちりされていました
全てにおいてきっちりされていました。
事のスケジュールや内訳はもちろん、処分するもので別途費用がかかる(かからない)ことの説明、メジャー測定をして住居の内外を事前に確認してくださったことには安心しました。
こちらがお願いした通りに工事をしてもらい、基礎を除去した部分は、特にきっちりとした仕上がりで整地してくれました。清掃もされており、大変満足です。
担当者さんも大変丁寧で、頼りがいのある方でした。やりとり(メールやTEL)もきっちりやってくれて安心して任せられました。
対応は大変気持ち良かったです
当方の事情で着工や契約をお待たせしてしまいましたが、気持ち良く応じて下さいました。不明点への問い合わせにも、快く答えていただきました。
残置物処理は丁寧にして頂きましたが、重機作業は少し乱暴だったのでは?と思います。
重ね重ね近隣に被害を与えないで欲しいとお願いしたのに、隣家のブロックを傷つけ、修復もつぎはぎに感じました。
また当方が残して欲しいと頼んでいたフェンスと土台も勘違いで撤去されてしまいました。
対応は大変気持ち良く、丁寧に連絡もいただきました。
ただ、隣家のご厚意により丸2週間、隣家の空き地を存分に作業と駐車、資材やゴミ置き場に使用させて頂いたにも関わらず、作業のため業者自身が取り外した隣家のロープを細いものに交換しただけ。隣家には電話での御礼言葉だけだったようです。
こまめな対応に安心できました
私が仕事で忙しく時間に制限があったため、工事内容の説明についてはメールと電話で伺いました。
またその都度連絡をいただけましたので、安心感がありました。
仕上がりについては全く問題ないです。色々とまめに連絡をいただけたので、親切だと感じました。