見積もりでの評価です
事情により取り壊しするかどうか不明な状態での見積もり依頼でしたが、家の周囲をしっかりと見ていただきました。
また現地に来ていただいた方も話しやすく、丁寧に対応していただきました。
解体見積について
解体見積依頼からの対応が早く、好感が持てました。社長さんも不明な点などを丁寧に教えて頂き良い業者さんだと感じ安心してお願い出来ました。
全く連絡なし
解体予定日になっても全く連絡がなく、こちらから連絡すると変更したとのこと。こんなことが3回あり、開始日が決まらずいつ始まるか不安でした。そしたら外出中に「水道栓どこにありますか。」と電話があり、事前連絡なしに開始されていました。完了の連絡もなく請求書が届くなど、残念な営業に当たってしまったことで良い気持ちではない依頼となりました。価格と現場の外注されている解体業者はとても雰囲気よく仕上がりは満足しています。
現地調査の立ち合い
代表の吉川さんが直接来られびっくり。
お見積もりではメジャーを慣れた手つきで使いとても素早くしっかりと確認されていました。
話しやすく、お伺いしたことに親切に答えてくれ、安心でしました。
解体するお家なのにもかかわらず、玄関前では入室の確認をされたりと、一つ一つ丁寧な対応でした。
お見積時の対応
解体業者のイメージが少し怖いものでしたが、代表の真栄田さんが直接来られたことにびっくり。また、物腰柔らかく、とても話しやすい方で安心し、お願いできました。
他社でお見積もりする際に、同じ条件でしたほうがいいこと(まわりのフェンスなどどこまで解体、撤去するかなど)…を教えていただき、次に見積もり依頼していた方にも伝えられました。
おかげで同じ条件の中金額の比較ができて本当によかったです。
見積もりも当日に連絡がきて、とてもスピーディー。金額も希望価格より下回っていて、とても良心的だなぁと思いました。
色々なアドバイスをしてくださいました。
売却時の状況なども含めて、いろんな知見やアイディアもくださり
室内のごみ処理もアドバイスしてくださり、助かりました。
ちゃんと見てくれたという印象です
色々と細かく調べてくれて、
ちゃんと見てくれたという感じ。安心はもてそうでした。
安心する事ができました
担当者は親切にやってくれた。
嫌な気持ちになる事になることもなく、安心する事ができました。
質問に答えるだけでなく、追加費用のリスクについても説明してくれた
査定の方法は、巻き尺を使わず、家屋の内外を、ひたすら写真に収めて進めるタイプでわずか15分で
完了した。解体費用の概算を聞いてみたが、その質問に直接回答するわけではなく、むしろ、追加費用の
リスク項目の説明をしてくれた。慎重に見積りや作業を進める社風であろうと感じた。
後日、送っていただいた実際の解体作業後の更地のサンプル写真も、他社比較で、最も実態を
イメージしやすいものであり、見積り費用が多少高くても、この会社に作業を依頼すれば、
間違いないだろうと感じた。
見積項目は20項目にもおよび分かりやすかった
約40分の査定中、ほぼ無言で黙々と巻尺で長さを測ったり、メモをとったりして、先方から
説明することはなかったが、当方からの質問には、端的に回答してくれた。
費用の見積書は、査定の翌日に届き、費用積上げの項目も20項目以上に及び、とても分かりやすいと感じた。
(尚、見積りとは直接関係ないが)見積書をpdfではなく、Excelフォーマットのまま、送付してきたことは、
ビジネスルールにちょっと疎いように感じた。
尚、後日、送っていただいた実際の解体作業後の更地のサンプル写真は、広大な敷地全体が黒土で見栄えが
いいと感じた。