丁寧な印象でした
他社の見積りと同じ日に見積りしていただきましたが、丁寧な印象でした。
ただこれは私の思い込みですが、祭日や日曜日も作業をしていたので、あれ?という感じでした。
仕上がりに関しては、隅の方の草が残っていたりと完璧という印象はなかったですが、他の業者が分からないので比較はできません。
また社長さんがお若くソフトな方なので話しやすかったですが、工事の開始日を何日頃と言ったきり連絡がなかったり、メールの返信がなかなか来ないなどと不安を感じることがありました。
お忙しいとは思いますが、改善されたらもっと良いかと思いました。
安心してお任せすることができました
特に段取りや工事内容の説明はありませんでしたが、あんしん解体業者認定協会さんの資料からおおよその流れは分かっていたので問題はなかったです。
また工事は協力会社が引き受けたようですが、アクシスの吉田社長としっかり話し合われており、依頼通り何の問題もなく進みました。
現場では責任者の方が必ず寄ってきて工事の様子について話してくれたり、中の状態を案内してくれたりと、安心してお任せすることができました。
それに樹木の撤去では、草までしっかり取っていただき綺麗になっていました。
アクシスの吉田社長には良い協力会社を見つけてくださり感謝です。
完璧な工事でした
加治建設工業の松江様が私の職場近くまでお越しくださり、さまざまな事例を含め工事の説明をしてくださいました。
大変丁寧にご対応いただきありがとうございました。
とても信頼が置ける担当者様(松江様)に工事をお願いできて良かったです。
最後まで素晴らしい業者さんでした
非常に分かりやすかったです。レスポンスも早く助かりました。
施工においては、念入りに拭き掃除などもして頂き大変満足しました。
また請求書に振込手数料のことが書いておらず、念の為確認すると「当社の負担で良い」とお返事頂けて、最後まで感動する業者さんでした。
要望を全て聞いていただけました
親身になってとても分かりやすく説明をしてくださいました。こちらの要望も全て聞いていただけて良かったです。
工事は非常に効率よく進められて、予定よりも1週間早く完了しました。非常に満足度が高いです。整地もきれいにして頂いて最後まで丁寧な業者様でした。
また、業者様との相性も良かったため、最初から最後まで気持ち良くお任せすることが出来て安心でした。
急な対応にも誠実に対応してくださった
見積りのご提出が迅速で、追加工事を依頼した場合の見積り変更案も明確でした。
塀を撤去する予定を変更し、他の仕上がり具合を見て取り止めましたが、そういった急な対応にも誠実に対応していただきました。
一点残念だったのは、建築業者との連携に不備があったことです。建築業者からの仕上げの要望について、工事予定に加味していないということがありましたが、概ね満足しています。
完璧な工事でした!
現場が遠方のため私が立ち会いできず、近くに住んでいる妹に頼みましたが、社長自らが丁寧に分かりやすく説明してくれたようです。
私は電話やメールで質問をさせていただきましたが、その都度的確な返信もあり好印象でした。
今回は離れの解体工事で、母屋は残す予定でした。そういった条件下でもスムーズに施工を進めてくださいました。
工事後は状況を写真により確認できました。工事は完ぺきでしたよ!
また他社の見積りと違うのが、立法メートルで積算してくださった事。非常に分かりやすく良心的でした。
青木社長及び工事に従事してくださった作業員さん達も、丁寧な対応だったと立会人の妹が喜んでいました。
それに工事に使用した水道代を工事期間中は業者名義にして負担してくださり、また工事車輌の出入に支障ある大きな松の木を根っこごと引き抜き処分してくれました。感謝しております。
丁寧な仕事のお陰で無事故で完工
工事の見積り内容や工程を分かりやすく説明してくださり、またご近所への挨拶まわりも丁寧に対応していただけました。
狭い敷地でしたが、養生を丁寧にしていただいたので、事故も無く、仕上がりに対しても大変満足しております。
また各工程ごとにその都度電話連絡をしてくださり、工事過程の把握もできました。
契約外にはなってしまいますが、物品処分を格安で処分してくれるサービスがあれば良かったです。
希望通りの仕上がりでした
工事前の事前説明のタイミングでたまたま社長さんの家族に流行り病の疑いが出たことで、メール中心でのやり取りとなりました。
しかしかえって丁寧な文章により分かりやすく、好印象に感じました。
希望した木の切り株処理やブロック類の撤去もしっかりとやっていただき、満足できる仕上がりとなりました。
社長さんをはじめ、責任者、現場担当者ともに信頼できる人物で安心して工事をお任せすることができました。
必要にして十分な対応
遠隔地での工事だったので電話とメールでのやり取りでしたが、全く問題はありませんでした。
注文した内容通りに施工してくださったので、大変満足しております。
更地にした土地は売却しましたが、買主からもクレームはなく安心しました。
また納期も当初の契約通りでよかったです。
必要にして十分な対応でした。