誠実な対応に感謝いたします
ハウスメーカ推薦の解体業者と見積を比較したが、百万円以上安かった。営業担当をフォローしてくださる事務方がしっかりとしており、メールでの問い合わせ等スムーズに行われた。悪いことではないが進捗が非常に早いの驚いた。現場を覗くと責任者の方が手を止めて進捗をお話くださることに誠意を感じた。仕上がりの様相もハウスメーカの営業担当が見る限り問題はなかった。 ただ、気になったのは、解体工事に関するお知らせ看板が、解体前は玄関にガムテープで張られ、剝がれそうなのが気がかりであり、解体が始まると看板も建てられていないことが他で拝見する解体工事との違和感を感じた。心配ごとは、これから新築工事が始まり、べた基礎工事で掘り返したときに残置物が出てきやしないか。不安は残る。完了時点で当方では確認のすべがない。もう一つ、マニフェスト票を依頼しているが、一か月以上経過しているがまだ届かない。何事もないことを祈るばかり。 初めてのことゆえに不安は少し残りますが、良心的な費用、誠実さには感謝いたします。
見積と支払いの請求額が変わらず透明性バッチリ
母親の実家を解体することになり、たくさんの残置物の中、
現地確認には営業の方がみえてくださいました。今後の流れや注意点、置いたままにしておいても、追加料金になるもの、ならないものなどもなど、すべて細かく説明したくれました。 現状の残置物も含めた場合の見積額、 解体開始までに処分できるものを処分した場合の金額と、明確に金額を提示してくださり、とても分かりやすかったです。
その後、実際に作業を行うご担当者がみえてくださり、詳細の打ち合わせを行ったのち
約束の期日までに工事完了していただきました。
仲介業者さんが入ってくださることで、より連絡も確実になり不安なく完了できました。
大変いい会社
見積もりの時から丁寧に現場をみられた。工事担当者はみなさん大変仕事熱心で感心しました。社長もよくこられ細かいところまで気をつけて部下に的確な指示されこの社長あってこの従業員だと感心しました。
仕上がりは文句のつけようがなく大変満足しています。
感謝のひとことです。協会にもいい会社を紹介してもらったと感謝です。
任せて安心
下見には社長と女性2名で対応してもらいました。見積時に、解体後に追加(アスベストの量等により)があるかもしれないことの提示があり、結果追加は無かったです。
荷物の処分もお願いしましたがすべて処分してもらえ大変助かりました。その分の費用はかかりましたが、以前荷物の処分だけで見積りを取ったことがあり、妥当な金額でした。とにかく解体、荷物処分とワンストップでお願いできて助かりました。また近隣挨拶などもやっていただきました。ありがとうございました。
実家の鉄骨の駐車場解体
当日は仕事の都合で立会いは出来ませんでしたが、昼休憩に一旦、実家に戻り確認しましたが、順調に進んでいました。帰宅後は全て自分の思い通りに完了し、ありがとうございました。又、見積も他社よりも3割程安価でした。
感想
現地確認からその後の見積書説明まで担当者が親身に対応してくれました。工事の進行状況や詳細の確認が出来たのも、安心して任せられた理由だと思います。作業員の方々も挨拶をしてくれたり愛想が良かったので安心して工事の進展を見ていられました。ありがとうございました。
現地調査の評価
早急にお見積もりをいただけたので、驚きました。
8月の工事を希望する場合は、スケジュールに余裕を持たせる必要があるとのことでした。
現地調査の評価
工事についての説明が、簡潔でわかりやすかったです。
以前、近所での工事も担当されていた実績があるとのことでしたので、安心感がありました。
現地調査の評価
見積もりが細部まで丁寧に作られていて安心いたしました。
頂いたパンフレットのおかげで、会社のこともよく理解できました。
現地調査の評価
以前お会いしたことのある担当者でしたが、新しい会社に移られてからも精力的に活動されているご様子でした。
今回も変わらず、丁寧で分かりやすい説明をしてくださいました。