担当の方は現場で活躍されてる印象で、営業には慣れていないようでしたが対応は誠実でした。

担当の方に電気配線の解除についてアドバイスをいただき、とても参考になりました。

ただこちらの質問に対する説明は、他社に比べてやや物足りない印象でした。

解体工事の技術力については実際に依頼してみないと判断できない部分もあり、第一印象だけで決めるのは難しいと感じました。

担当の方はきちんとした身なりで現地に来られました。

助成制度のなどの質問にもわかりやすく答えていただき、追加費用のリスクについても事前に説明がありました。

全体的に誠実で好印象を受けました。

担当の方は現地に時間どおりに訪問してくださり、家に上がることなく庭へ回って手際よく測定されていました。

こちらの意向を汲み取り、サンテラス内の不用品処分も含めて予算を出してくださるようです。

また、「取り壊したら庭を広く使えて良いですね」と担当の方に前向きな言葉をいただき、気持ちが明るくなったのも嬉しい点でした。

壁の補修が必要になるかどうかは実際に工事をしないと分からないとのことでしたが、正直に伝えていただいた姿勢に誠実さを感じました。

現地には営業の方が来られ、丁寧に対応してくださいました。

担当の方は現地にしっかりと時間通りに来られました。

調査の際には、車を他の場所に置かれていた点が好印象でした。

現地調査を依頼した3社の中で、こちらが最もアドバイスをしてくださり説明もわかりやすかったです。

擁壁構造体にも詳しい様子。ひび割れ部分を見てコールドジョイント部分を判断。施工範囲の特定材料にしていた。擁壁解体についても複数通りの案の提示。フェンス新設時の様態や門扉の再利用などの幅広い提案あり。

解体だけでなく新設まで把握しており話が早く進んだ。施工時の使用スペースの説明等もあり。さすがに4通りのプランの見積もりについては拒まれたが、2通りの撤去方法で見積もりを出していただくことになった。

いらっしゃった社長さんは、こちらの要望や条件を丁寧に確認してくれましたが、技術的なコメントはあまりなく、擁壁の長さの測量のみ行いました。

「後日実行部隊（下請け）を連れて現地確認させてもらうかもしれない」というお話で、あまり突っ込んだ話はできませんでした。

お隣の敷地内への立ち入りの可否を確認し、擁壁の裏側まで見ていた点ではきめ細かさが感じられました。

「予定より15分早く到着した」と呼び出されたのは幾分慌てました。擁壁の裏側の状態を念入りに確認し、強度的には現況で残しても倒壊などの心配はないと断言されました。

ただ、表面状態の劣化からコンクリ片などが表面剥離し落下する恐れがあるとのこと。お隣との今後の関係性を重視した提案を頂きました。

各社とも提案に若干の違いはありますが、現時点では一番しっくりくる最終像の提案だったと感じています。

こちらも要望を汲み取ろうとしてくれている感じがあり、対応も良かった。