お客様の声

　半年にわたりフォローいただきありがとうございました。当初、隣の宅地整備に伴い不要になり、自立する壁を失って孤立して残っていた擁壁について隣から倒壊の恐れを指摘され途方に暮れていたところでした。業者探しから契約、竣工までの注意点等を記したガイドの無料配布（ＤＬ）、その後意を決してメールでのアクセス、更に解体後の境界フェンス新設も可能であれば、と思っておりましたが相談したところそれも考慮した業者を選定いただけるの由、懇切丁寧なメール上での説明とネットを探しているだけでは想像もつかない手頃な業者さん選定をしていただき、現場調査の段取りまで数社をまとめて手配いただくといった雑多な具体的な作業までしていだきました。全く初めての気心も知れぬ複数社にアクセスを取るだけでも大変な心理的壁と手数ですが、一気にこれが解決され、半日の間でまとめて各社さんの現場調査にこぎつけました。擁壁解体だけでなくその後の境界フェンス新設までこの場で具体的な提案まで受けることができ、とりあえずの解体だけでなく後の復旧、フェンス新設の段取りまで一気に進むことができました。 　この後、どの業者さんも概ね似たような見積の数値となりましたが、フェンス新設時の提案スタイルの差異により決定しました。選定から外れた業者さんへの断りを入れるのもこれまた心理的プレッシャーになりますが、そこも余計な気遣いをせずに済みました。この後ガイドの注意に従って契約書案等を厳格に拘り過ぎて最有力であった１社から辞退されてしまうハプニングもありましたが、その後の他社との復活折衝も取り仕切っていただき無事契約と相成りました。契約の実場面までの間の手厚いフォロー体制には感服いたします。ありがとうございました。 （以下、施工業者さんの件） 実は最初の現場調査後の意中の業者に契約書の様態を巡って細かい要求を出し過ぎて警戒されてしまって辞退されてしまうという事態があり、改めて協会さんに手配いただいて、２回目の現場調査と解体後のフェンス新設・門扉の再用可否に関する提案を受け決定した業者さんです、 結果的にはこちらの方がシンプルでリーズナブルな復旧スタイルの提案をいただきました。実施工に際しては擁壁撤去時に不幸にも隣地のブロックに損傷を与 えるトラブルが発生し、こちらも有効時間帯に立会できる機会がなかったことから事情も分からぬままお隣さんから指摘を受けてそのブロックの補修を依頼す る等のトラブルもありましたが、元請として撤去業者、新設業者を仕切って処置していただけたようです（この経緯についての報告が逐次頂けなかったは残念ですが）。肝心の自宅の擁壁撤去及びフェンス新設は残す部分の端の処理、新設ブロックと既設土間との境界部の処理、再用する門扉の建付け等も丁寧に行われ満足のいく結果が得られました。この手の施工に関してはトラブルなく終わればそれまでなのですが、隣との間で施工中のトラブルが発生した時、あるいは撤去、新設といった２つの異なる業者さんを束ねて段取りよく仕事を進めるといったあたりこそ元請の真骨頂だなと思いました。夫婦で仕切っておられる様子でしたが、こまめに下見を何度もなされ、支障する日、丸裸になっている期間を最小に抑える工程の計画等綿密に組んで、留守の間にも着実に作業を進めていただきました。