株式会社Ace Factory

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佐賀県佐賀市 株式会社Ace Factory
代表 池内奈緒

見積りに関して気を付けていることはありますか

正確な見積りを心掛けています。

最近では現地調査に立ち会うことができない方も増えています。

その場合、撤去範囲を現地ですり合わせることができないので、後から確認していただけるように写真を撮っておくようにしています。

口頭での説明よりも写真を見せながらご説明したほうが、分かりやすいですし、認識のずれも起こりません。

お客様の希望に沿った工事をするため、そして正確な見積もりのためにも、正しい工事範囲の把握はとても重要だと思います。

現地調査に関して工夫していることを教えてください

業界用語を使わずお客様に分かりやすい言葉に言い換えてご説明するよう心がけています。

また、現地調査に立ち会うお客様が、女性であることは多々あります。

女性の方ですと、男性の職人さんには質問しづらいという方も多いみたいです。

弊社では、女性である私が対応しています。そこに安心していただける方も多いですね。

工事を検討している方へアドバイスをお願いします

金額だけで業者を選んでしまうと、後でトラブルが起こってしまうことがあります。 不法投棄をしていたことが発覚したり、必要な養生をしていないために近隣トラブルに発展したり……。

特に建替えのお客様は、工事後もずっとそこに住み続けるわけじゃないですか。取り壊し工事後に近隣の方との関係が悪くなってしまわないよう、丁寧で安全な工事をしている業者かしっかりと見極めたほうが良いと思います。

弊社では丁寧な工事はもちろん、着工前に近隣の方へ挨拶回りをさせて頂いたり、自治体の会長さんへ挨拶したり近隣の方への配慮は欠かしません。

安心してご依頼いただければと思います。

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