株式会社APO’Sの会社情報・口コミ
2個の評価
群馬県館林市 株式会社APO’S
代表取締役 アクバス様
営業担当 丸山様
群馬県館林市に拠点を置く株式会社APO’Sは、解体工事における「コミュニケーション」や「仕事の質」への不安を、心地よく覆してくれる会社です。代表を務めるアクバス様は、18歳から日本で経験を積み、その仕事ぶりは「日本人よりも細かい」と評されるほど丁寧です。創業以来クレームは一件もなく、お客様の不安に寄り添う誠実な人柄と、それを裏付ける確かな品質が高く評価されています。その魅力の源泉について、じっくりとお話を伺いました。
「日本人より細かい」と評される仕事ぶり
スタッフ
本日はありがとうございます。まず、アクバス様が会社を設立された経緯についてお聞かせいただけますか。
アクバス様
もともと人の下にいるよりは、リーダーとして皆をまとめるのが好きな性格で、いつかは経営者になりたいという思いがありました。飲食業など様々な仕事を経験しましたが、たまたまアルバイトで入った解体業が自分に一番合っていると感じたんです。その時の会社の社長が本当に素晴らしい方で、独立するまで一つの会社でノウハウを学ばせていただきました。
スタッフ
APO’S様の仕事は「丁寧で品質が高い」と評判ですが、特にこだわっている点はありますか。
アクバス様
周りからは「日本人より細かい」とよく言われますね。従業員も皆、同じ考え方です全ての状況を把握し、考えられるリスクを洗い出し、1から10まで万全の準備が整った状態で初めて作業に取り掛かります。この徹底した準備があるからこそ、創業から今までクレームをいただいたことがありません。
スタッフ
クレームゼロというのは素晴らしい実績ですね。法人のお客様からも、仕事の速さや現場の綺麗さを評価されていると伺いました。
アクバス様
はい。「仕事が早くて現場が綺麗、しかもクレームがない」という点を評価していただき、繰り返しご依頼をいただくことが多いです。木造から鉄骨造、内装解体まで幅広く対応していますが、協力業者に任せることはほとんどなく、品質を管理できる自社の職人で責任を持って施工しています。
お客様に寄り添う24時間対応「いつでも繋がる安心感」
スタッフ
初めて解体工事を依頼される個人のお客様は、不安も大きいかと思います。お客様と接する際に心がけていることはありますか？
アクバス様
現地調査の際には、工事のことだけでなく、お客様の背景にある様々なことについてお話を伺うようにしています。例えば「なぜ解体されるのですか」とか、「ご近所さんとのお付き合いはどのような感じですか」といったことです。お客様のことを深く知ることで、より安心して任せていただける提案ができますから。
スタッフ
お客様に寄り添う姿勢が素晴らしいですね。特に「24時間電話対応」は、お客様にとって大きな安心材料になるのではないでしょうか。
アクバス様
はい、これは創業当初から続けています。日中はお仕事などで忙しく、ご自宅に帰ってから夜にご家族と話す中で、ふと疑問や不安が出てくるお客様がほとんどです。そんな時にいつでも連絡が取れるというのは、とても大切なことだと考えています。実際に夜間にお電話をいただくことも多く、この対応がお客様の安心に繋がっていると実感しています。
スタッフ
その他にも、お客様の不安を和らげるために工夫されていることはありますか？
アクバス様
見積書は専門用語を避け、現地調査の際にお客様と話した言葉になるべく置き換えるなど、分かりやすさを心がけています。また、遠方で現場に来られないお客様には、写真付きで工事の進捗をこまめに報告し、安心して見守っていただけるようにしています。
「ただ壊すだけじゃない」お客様の想いを汲み取る解体工事
スタッフ
このお仕事のやりがいは、どのような時に感じますか？
アクバス様
やはり、工事が終わった後のお客様の笑顔を見た時ですね。「綺麗になった」「こんなに広かったんだ」と喜んでくださる姿を見ると、本当に嬉しいです。解体する家には、お客様が何十年も暮らしてきた大切な思い出が詰まっています。私たちはその想いをしっかり理解し、ただ建物を壊すのではなく、お客様の気持ちに配慮しながら作業を進めることを常に考えています。
スタッフ
そうした姿勢が、リピートやご紹介に繋がっているのですね。
アクバス様
そうだと嬉しいですね。一度ご依頼いただいたお客様が、別のご所有の建物の解体を頼んでくださったり、ご友人を紹介してくださったりすることが多く、本当にありがたいです。
スタッフ
最後に、解体業者選びで悩んでいる読者の方へメッセージをお願いします。
アクバス様
一番お伝えしたいのは、「外国人だから」というだけで心配しないでほしい、ということです。私たちの仕事ぶりを見ていただければ、きっと安心して任せていただける自信があります。従業員は皆、日本語が堪能で、お客様や近隣の方々とのコミュニケーションを大切にしています。まずは一度、お会いしてお話させていただければ嬉しいです。
株式会社APO’Sのインタビューまとめ
今回お話を伺い、強く印象に残ったのは、仕事に対する徹底した準備と、お客様一人ひとりに向き合う誠実な姿勢でした。「日本人より細かい」と評されるほどのリスク管理や、創業以来クレームゼロという実績は、日々の現場での積み重ねによって築かれてきたものなのでしょう。
また、24時間対応や分かりやすい説明、進捗の丁寧な共有など、お客様の不安に寄り添う取り組みも非常に印象的でした。こうした一つひとつの対応が、安心して任せられる信頼へと繋がっているのだと思いました。
株式会社APO’Sの詳細情報
| 会社名 | 株式会社APO’S |
|---|---|
| 所在地 | 〒374-0057 群馬県館林市北成島町1706-1-4号棟 |
| 代表者名 | アクバス アブヅラフ |
| 電話番号 | 0276-57-6008 |
| 営業日 | 月、火、水、木、金、土 |
| 営業時間 | 9:00～18:00 |
| 公式HP | - |
| 資本金 | 500万円 |
| 設立日 | 2023年12月27日 |
| 対応できる構造 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造、鉄骨鉄筋コンクリート造、内装解体 |
| 対応業務 | 産業廃棄物収集運搬業 |
| 主要エリア | 館林市、みどり市、下都賀郡、伊勢崎市、佐波郡、佐野市、前橋市、太田市、小山市、栃木市、桐生市、河内郡、芳賀郡、足利市、邑楽郡、鹿沼市 |
| 許可番号（解体工事） | 【解体工事業許可】 群馬県知事：第817号 茨城県知事：第1151号 栃木県知事：第755号 埼玉県知事：第3540号 東京都知事：第5561号 千葉県知事：第2778号 |
| 許可番号（その他） | 【産業廃棄物収集運搬業許可】 群馬県知事：01000242432号 茨城県知事：00801242432号 栃木県知事：00900242432号 埼玉県知事：01100242432号 |
独自審査を通過した認定解体業者から
得意分野・工事時期まで考慮して最適な業者を選定
株式会社APO’Sの口コミ
星5つ中の4（2件の評価）
現地調査の評価
2025年9月11日
丁寧に対応してもらった。説明も分かりやすい。
現地調査の時間は20分ぐらいでちょうどよかったです。
現地調査の評価
2025年5月22日
メーターなど細かな所まで見ていて、丁寧な仕事だと思いました。
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