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引用：株式会社順成

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埼玉県さいたま市南区 株式会社順成
代表取締役 空閑順子

見積りについて気をつけていることはありますか？

例えば、工事車両を停めておける駐車場や土地がない場合は、追加料金がかかることをお客様に説明した上で、私たちの方でもできるだけ安くて近い駐車場を探します。

お客様と直接お会いできる場合は、見積書の詳細についてお話ししたりお客様の質問に丁寧に答えたりしています。お会いできない場合でも、見積書の備考欄に説明を記載しています。

また、トラックが横づけできずに手壊しになる時など、縁石を取った方が費用が安くなる場合は必要な工事のご提案をしています。

トラブル防止の秘訣を教えてください

ご近所の方にはどうしても振動や騒音がストレスになると思うので、低振動の重機を使用したり、できるだけ速やかに工事を終わらせるように気をつけています。

風が強い日は埃が飛散するので、そういった天候の日は近隣の方にご説明に行き、車が汚れないようにシートを被せさせていただいています。

現場ごとに出来ることをやり、ただご挨拶に伺うだけでなく、その都度細かな説明をするように心がけています。

いつまでに依頼すればいいですか？

役所の届出を1週間以上前に提出しなければならないので、余裕を持ってご依頼いただければと思います。

届け出をして、工事に入る前にも2～3回お客様にお会いして、追加料金がかかるかどうかの確認と了承をいただいてから実際に工事に入ります。

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