株式会社リレーションシップの会社情報・口コミ
10個の評価
岡山県岡山市南区 株式会社リレーションシップ
代表 高原様
岡山県岡山市に拠点を構える、株式会社リレーションシップ。異業種での経験を持つ代表・高原さまが立ち上げた同社は、「自分がお客様の立場だったらどう感じるか」という視点を何よりも大切にしています。
その想いは、ITツールを駆使した徹底的な情報共有や、お客様一人ひとりに寄り添う真摯な対応に表れています。初めての解体工事で、何から手をつけていいか分からないという不安を抱える方にとって、心強いパートナーとなるであろう同社の取り組みについて、詳しくお話を伺いました。
写真付き報告書とワンストップ対応で築く信頼関係
スタッフ
お客様と接する上で、特に大切にされていることは何でしょうか？
高原様
お客様に安心していただくことですね。そのために、お見積もりのご相談から工事の完了まで、一人の担当者が責任を持って対応する「ワンストップ体制」を基本にしています。担当者が途中で変わることがないので、お客様も安心してお話しいただけるかと思います。
スタッフ
それは心強いですね。お見積もりの段階で何か工夫されていることはありますか？
高原様
対応のスピードは常に意識しており、お見積もりは最短で翌日、遅くとも2〜3日以内にはご提出できるよう心がけています。また、解体工事で起こりがちな「言った・言わない」のトラブルを防ぐため、見積書とあわせて仮の工程表や、写真付きの工事概要書を必ずお渡ししています。
スタッフ
工事の全体像が事前にわかるのは、初めての方には特にありがたいですね。工事が始まってからの進捗報告はどのようにされているのでしょうか？
高原様
工事中は、専用のアプリを使って毎日の作業日報をお送りしています。ただ写真を送るだけでなく、「今日はこの部分の解体を進めました」「清掃状況はこのようになっています」といった具体的な説明を添えることで、お客様が現場に来られなくても進捗が一目で分かるようにしています。
スタッフ
そこまで徹底されているのですね。
高原様
ええ。こうした取り組みは、すべて「自分がお客様だったら、どういう対応をされたら嬉しいか、安心できるか」という考えから生まれています。少しずつの不安が積み重なると、いつか大きな不満になってしまうかもしれません。そうならないよう、日々の報告を通じてお客様の不安を少しでも和らげることができればと思っています。
毎朝の危険予知（KY）活動で安全な現場を徹底管理
スタッフ
安全管理について、特に力を入れていることはありますか？
高原様
現場の職人たちが、どのような意識で作業に取り組むかが最も重要だと考えています。そのため、毎朝の朝礼で「危険予知（KY）活動」を徹底しています。
スタッフ
危険予知活動とは、具体的にどのようなことを行うのでしょうか？
高原様
例えば、屋根の瓦を撤去する日であれば、「高所からの転落」や「足を滑らせる」といった危険が予測されます。それに対して、「安全帯を着用する」「足元に注意する」といった具体的な対策を、作業員全員で声に出して確認し合います。
スタッフ
作業員の方々が自ら危険を予測し、対策を共有するのですね。
高原様
はい。現場の職長が中心となって、作業員一人ひとりから危険なポイントを挙げてもらい、それらをまとめて対策を決定します。この朝礼の報告はアプリで必ず行うよう義務付けており、もし報告がなければこちらから連絡して実施を促すほど徹底しています。
高原様
こうした日々の積み重ねが、事故を未然に防ぎ、近隣の皆様にご迷惑をおかけしないことにも繋がると信じています。
多様な専門チームと連携しあらゆる解体ニーズに応える
スタッフ
そもそも、どのような経緯で解体業界に入られたのでしょうか？
高原様
実は、もともと父が経営する中古車販売店で働いていました。そこから独立を考えた際に、10代の頃に解体工事のアルバイトをしていた経験があったので、この業界で挑戦してみようと決意しました。
スタッフ
異業種からのスタートだったのですね。主に木造家屋の解体が多いと伺いましたが、鉄骨造やRC造といった他の構造物にも対応されているのでしょうか？
高原様
はい、もちろんです。特定の工事内容に特化するのではなく、どのようなご依頼にも応えられるのが当社の強みだと考えています。木造解体が得意なチーム、鉄骨造やRC造の解体に長けたチームなど、それぞれの分野の専門家たちと強固なネットワークを築いています。
スタッフ
案件に応じて、最適な専門チームを編成して対応されるということですね。
高原様
その通りです。この体制があるからこそ、お客様のご要望や建物の状況に合わせて、柔軟かつ的確な工事計画をご提案できます。また、お客様のご予算に応じて、最適な施工方法を検討することも可能です。どのような工事でも、まずはお気軽にご相談いただければと思います。
株式会社リレーションシップのインタビューまとめ
「自分がお客様だったら」。インタビューを通して、高原様が何度も口にされたこの言葉が、株式会社リレーションシップの姿勢そのものを表しているように感じました。解体工事という、多くの人にとって一生に一度あるかないかの出来事。その大きな不安に、同社は誠実さとテクノロジーで向き合っています。
専用アプリによる詳細な日報や、ワンストップの担当者制度は、お客様の不安を安心に変えるための具体的な仕組みです。また、元請け業者として多種多様な専門チームと連携し、あらゆる建物の解体に柔軟に対応できる組織力も、同社の大きな魅力と言えるでしょう。最後に、これから解体工事を検討される方へのアドバイスをいただきました。
「解体業界は誰でも参入しやすくなった分、残念ながら不法投棄などを行う悪質な業者も存在します。建物がなくなるだけの簡単な工事だと思わず、価格だけで判断するのではなく、信頼できる業者を慎重に選んでほしいです」。
大切な資産の最後を任せるからこそ、信頼できるパートナー選びが何よりも重要です。その選択肢の一つとして、株式会社リレーションシップの取り組みは、多くの示唆を与えてくれるのではないでしょうか。
株式会社リレーションシップの詳細情報
| 会社名 | 株式会社リレーションシップ |
|---|---|
| 所在地 | 〒701‐0221 岡山県岡山市南区藤田651-18-1A102 |
| 代表者名 | 高原裕矢 |
| 電話番号 | 086-362-7997 |
| 営業日 | 月、火、水、木、金、土 |
| 営業時間 | 9:00～17:00 |
| 公式HP | https://relationship580.com/ |
| 資本金 | 300万円 |
| 設立日 | 2023年10月 |
| 対応できる構造 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造、鉄骨鉄筋コンクリート造、内装解体 |
| 対応業務 | 不用品回収業 |
| 主要エリア | 岡山市、岡山市中区、岡山市北区、岡山市南区、岡山市東区、久米郡、井原市、倉敷市、和気郡、小田郡、新見市、津山市、浅口市、瀬戸内市、玉野市、真庭市、笠岡市、総社市、美作市、苫田郡、英田郡、赤磐市、高梁市 |
| 許可番号（解体工事） | 【解体工事業登録】 岡山県知事：第684号 |
| 許可番号（その他） | - |
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株式会社リレーションシップの口コミ
星5つ中の4.8（10件の評価）
丁寧で素早い対応
2025年9月1日
事前の見積もりから、書類作成、作業完了まで、スムーズに対応してくださり助かりました。
仕上がりも綺麗で、金額にも満足です。
現地調査の評価
2025年8月27日
担当の方は、注意すべき点（交通規制、電線の影響、車両駐車、アスベストなど）を丁寧に説明してくださいました。
安心してお任せできる業者との印象を受けました。
灯りの消し忘れや扉の開閉など細かな気遣いがあり、大変素晴らしかったです。
現地調査の評価
2025年8月1日
＊アスベストを含む一連の説明がしっかりとなされたこと
＊こちらから尋ねずとも測量をしていただいたこと
＊最後には他社よりも頑張りますと感じさせるような意欲的なご挨拶をされたこと
以上の点から総合的に気持ちの良い対応をしていただけたと感じました。
現地調査の評価
2025年7月7日
きちんと調査し、質問にも丁寧に答えていただきました。
現地調査の評価
2025年5月26日
業者さんの印象はすごく良かったです。 丁寧な対応に好感を持ちました。
現地調査の評価
2025年4月25日
担当の方には、建物の測量や対応などを丁寧にしていただきました。
現地調査の評価
2025年2月6日
とても感じが良く現場をしっかり見ていただき、丁寧な対応でした。
現地調査の評価
2025年1月20日
対応が非常に丁寧で、今後の流れについても説明していただきました。
これまでにご紹介いただいた複数社の中で、対応が一番良かったです。
現地調査の評価
2024年12月2日
時間通りにいらっしゃり、現地を約40分確認して帰られた。
写真を撮るなど、しっかり対応していただいた。
現地調査の評価
2024年11月22日
短い時間の中でテキパキ行動されていました。
話しやすく良い対応でした。
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