株式会社タイセイの会社情報・口コミ
1個の評価
佐賀県神埼市 株式会社タイセイ
営業担当 黒﨑様
営業担当 武末様
「解体工事は初めてで、何から始めればいいか分からない」「費用が不明瞭だったり、トラブルが起きたりしないか心配だ」。多くの方が、解体工事に対してこのような不安を抱えています。佐賀県神埼市に拠点を置く株式会社タイセイは、そんなお客様の不安に「分かりやすさ」と「お客様目線」で真摯に向き合う解体業者です。今回は、同社の具体的な取り組みについて、営業担当の黒﨑様と武末様にお話を伺いました。
解体工事の不安を解消する「分かりやすさ」と「対応力」
スタッフ
本日はよろしくお願いします。早速ですが、解体工事を検討されるお客様は「費用」や「トラブル」など不安を感じる方が多いと思います。御社ではどのような点を意識されていますか？
黒﨑様
そうですね。やはり初めての方が多いので、「分かりやすさ」と「対応の早さ」は特に意識しています。例えば見積書については、「一式」という表記は使わず、仮設工事や処分費など細かく項目ごとに分けて記載しています。何にいくらかかるのかを明確にすることで、後から不安が出ないようにしています。
武末様
加えて、上空写真を使って解体範囲や足場の位置、トラックの停車位置なども視覚的にお伝えしています。専門的な内容でも、「どこで何が行われるのか」が一目で分かるので、工事内容に対する不安を減らせるようにしています。
スタッフ
確かに、それだけ具体的だと安心感がありますね。トラブルが起きた場合の対応はいかがですか？
黒﨑様
万が一何かあった場合は、すぐに対応できる体制を整えています。弊社には9名の営業担当がいるのですが、情報は全員に共有されるので、担当者が動けない場合でも別の営業がすぐに対応できます。「誰かがすぐ動ける状態」を常に作っているので、対応の遅れが出ないようにしています。
「怖い・汚い」をイメージを変えるタイセイの取り組み
スタッフ
御社のホームページを拝見しましたが、良い意味で解体業者らしくない、明るい印象を受けました。
黒﨑様
ありがとうございます。そこはかなり意識している部分です。解体業界はどうしても「怖い」「汚い」「うるさい」といったイメージを持たれがちなので、少しでも親しみやすく感じてもらえるように、ウェブサイトのデザインやキャラクター、看板などを工夫しています。ここ1年ほどは、道路沿いに約40箇所ほど看板も設置してきました。
スタッフ
実際に反響はありましたか？
黒﨑様
「よく見かける会社だから安心できる」と言っていただけることが増えましたね。「キャラクターが可愛い」「社員の顔が見えるのが安心」といった声もいただいています。
武末様
解体工事は初めての方が多いので、「まず相談してみよう」と思ってもらえることが大切だと考えています。
スタッフ
相談しやすさが、そのまま安心につながっているんですね。
黒﨑様
そうですね。実際、解体工事はハウスメーカーに一括で依頼されることも多いですが、解体業者に直接ご依頼いただくことで中間マージンがかからず、費用を抑えられる場合もあります。その意味でも、気軽に相談していただける存在でありたいと思っています。
「お客様目線」で実現する工事品質と対応力
スタッフ
武末様は未経験からこの業界に入られたと伺いました。
武末様
はい。だからこそ「お客様と同じ目線」で現場を見ることを大切にしています。例えば整地の仕上がりでも、職人さんからすると問題ないレベルでも、一般の方が見て気になる石があれば、それは取り除くべきだと考えています。
スタッフ
現場の基準とお客様の感覚にはズレがありますよね。
武末様
まさにそこが課題です。そのため完工時には営業担当が必ず現場確認を行い、お客様目線で問題がないかチェックしています。また、品質を一定に保つために、社内で定期的にミーティングを行い、基準の共有も行っています。
スタッフ
組織として品質を担保しているんですね。対応体制についても教えてください。
黒﨑様
営業担当は9名おり、誰かが対応できない場合でも別のメンバーがすぐに動ける体制です。「担当がいないから止まる」ということがありません。
黒﨑様
また、自社で18台の重機、8名のオペレーターがおり、グループ会社とも連携して1日約40名・12班の体制で稼働できます。木造からRC造まで幅広く対応できるので、どんな案件でも柔軟に対応可能です。
武末様
どのような案件でも気軽にご相談いただければ嬉しいですね。
株式会社タイセイのインタビューまとめ
今回のインタビューを通じて、株式会社タイセイがお客様の不安に徹底して寄り添う姿勢を強く感じました。工事内容を明確にする詳細な見積書や上空写真での説明、業界のイメージを払拭するための親しみやすい広報活動、そして未経験者ならではの「お客様目線」を活かした品質管理。これら一つひとつの取り組みが、初めて解体工事を検討する方の安心につながっています。
また、9名の営業担当と豊富な重機・人員による盤石な組織体制が、その誠実な姿勢を支えています。佐賀県神埼市周辺で、信頼できる解体業者を探している方にとって、同社は心強い相談相手となってくれるはずです。
株式会社タイセイの詳細情報
| 会社名 | 株式会社タイセイ |
|---|---|
| 所在地 | 〒842-0053 佐賀県神埼市千代田町直鳥320-1 |
| 代表者名 | 和田泰成 |
| 電話番号 | 0952-34-0556 |
| 営業日 | 月、火、水、木、金、土 |
| 営業時間 | 9:00～17:00 |
| 公式HP | https://taisei2019.com/ |
| 資本金 | 500万円 |
| 設立日 | 2019年12月 |
| 対応できる構造 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造、鉄骨鉄筋コンクリート造、内装解体 |
| 対応業務 | 産業廃棄物収集運搬業、不動産取引業、リフォーム工事業、外構工事業 |
| 主要エリア | 神埼市、みやま市、三井郡、三潴郡、久留米市、八女市、八女郡、八女郡広川町、北九州市、古賀市、嘉麻市、大川市、大牟田市、大野城市、太宰府市、宗像市、宮若市、小郡市、春日市、朝倉郡、柳川市、田川市、田川郡、直方市、福岡市、福岡市中央区、福岡市南区、福岡市博多区、福岡市城南区、福岡市早良区、福岡市東区、福岡市西区、福津市、筑後市、筑紫野市、糟屋郡、糸島市、豊前市、那珂川市、鞍手郡、飯塚市 |
| 許可番号（解体工事） | 【建設業許可】 佐賀県知事：第12640号 |
| 許可番号（その他） | 【産業廃棄物収集運搬業許可】 佐賀県知事：04101216442号 福岡県知事：04000216442号 長崎県知事：04200216442号 |
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株式会社タイセイの口コミ
星5つ中の3（1件の評価）
現地調査の評価
2026年4月7日
敷地の測量や外観の撮影を行っていただき、工事のスケジュールについてもお話を伺えました。
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