お客様インタビュー

神奈川県横須賀市 飯泉和夫様

手探りで始めた工事の発注でしたが、見積ガイドさんのおかげで納得いくまで業者の選定ができました。

戦前に建てられた平屋住宅の取り壊し工事を検討されていた飯泉様。横須賀市という土地柄もあって、飯泉様のお家も限られたスペースで工事を行う必要がありました。
「相見積りを利用して費用の項目を比較してから業者を決めたい」というご要望があり、当協会から3社の業者さんをご紹介させていただきました。

ホームページの雰囲気が良く、アドバイスも的確でした。

このたび建物の取り壊しをするに至った経緯を教えてください。

飯泉様

4月に高齢の母が施設に入所したので、一人で住んでいた平屋が空き家になったんです。建物はだいぶ老朽化が進んでいましたし、土地は借地で使用料が毎月発生する契約になっていました。借地の返却時期も迫っていたのでなるべく早くに取り壊しをしようと思ったんです。

どのような経緯で見積ガイドを知ったのでしょうか?

飯泉様

近くに業者さんがいるかどうか検討がつかず、最初はどこに頼めば良いのか全くわかりませんでした。それで、ネットで調べているうちに専門業者さんの紹介サイトがいくつかあることが分かったんです。
中でも見積ガイドさんは、実際の工事風景に加え、担当者さんの顔などが写真付きでたくさん載っていたので、個人的にすごく印象が良かったのを覚えています。

数あるサイトの中から当協会をお選びいただきありがとうございます。実際にご連絡なさってみて印象はいかがでしたか?

飯泉様

全体的に質問や困りごとに関して的確に答えてくれたので、次第に不安も和らいでいった感じです。私は建築の知識もないし、そもそも工事の依頼なんてやったことがありませんでしたが、紹介してもらった業者さんのホームページを見たりして自分なりに納得ができました。
また、最初から最後まで担当の初田さんに「心配しなくて大丈夫ですよ!」と言ってもらえたのも心強かったですね。

技術面と金額面、ともに頼れる業者を紹介してもらえました。

工事をするにあたって不安などはありませんでしたか?

飯泉様

家を取り壊すためには、敷地の前にある小さな橋を渡る必要がありました。橋は中型のトラックがやっと1台通れるくらいの幅だったので、通りやすさや耐久性も心配でしたね。
また、金額が高くなることは予想していたので、見積りについては費用の項目をしっかり比較して決めようと思ったんです。それで条件を満たした3社を紹介していただきました。

現地調査で気になったことはありますか?

飯泉様

現地調査のときに質問をさせてもらうと、業者さんごと微妙に返答のニュアンスが違いましたね。見積り金額も項目によっては2倍くらいの金額差があって、最初は判断するのが難しかったです。特にアスベストの調査については注意が必要でした。
家は昭和3年に建てられたものなので、私はそもそも調査の必要がないと思っていましたが、実際に依頼した業者さんは法律の改正に伴う現状のやり方を詳しく説明してくれました。もちろん、費用は掛かりましたが法律に遵守したやりかたでしっかり進めてくれましたよ。

提示されたお見積りの金額はいかがでしたか?

飯泉様

自分の想定していた金額よりもずっと安かったですね。
家財道具や布団などがたくさんあったので、処分に掛かる費用が心配だったんです。それで、以前に利用したことがあった便利屋にも相談して見積りをとったのですが、思ったよりも高かったんですよ。解体業者に一括して依頼したほうが割安になるというのを改めて実感しましたね。最終的には10万円以上安くなりました。

自分の周りにも教えてあげたくなるサービスです。

工事中に現場を見に行かれたそうですが作業の様子はどうでしたか?

飯泉様

工事が始まってからは3回ほど現場に伺いました。炎天下の中皆さん大汗をかきながら一生懸命に作業をされていて本当に感心しましたよ。手際もよくベテラン感も伝わってきました。スケジュールも予定通りで大満足です。

実際に見積ガイドを利用してみて、こんなサービスがあったら良いなといったご意見があればぜひ教えてください。

飯泉様

井戸と仏壇、神棚の処分が思っていたよりも大変でしたね。そのほか、役所の手続きについても一部面倒なところがありました。なので、業者さんでは対応が難しいところなんかを事前に見積ガイドさんからアドバイスしてもらえると良いかもしれませんね。

貴重なご意見ありがとうございます!今後も安心して工事を行えるようサービスの向上に努めてまいります。

飯泉様

こちらこそありがとうございました。私の経験が工事を検討している人たちに少しでもお役に立てたら嬉しいです。このご縁をきっかけに、周りで工事を検討している身内にも見積ガイドさんを勧めてあげたいと思います。

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