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福岡県築上郡築上町 豊栄建設

見積りの際に気を付けていることは何ですか？

トラブルの原因としてよく耳にするような追加請求のように、見積り金額から変動するようなことは基本的にしないよう心がけています。

それでも、見積り時に分からなかった追加工事がどうしても必要になる場合もありますが、必ずお客様に説明してから取り掛かります。

ただ、大体の場合は追加請求無しで対応していますから、見積額から変動するようなことはほとんどないと思ってもらって大丈夫です。

工期について詳しく教えてください

例えば、30坪ぐらいの木造住宅を重機で取り壊すような場合は、着工から工事終了まで1週間ほど見ていただければと思います。

それから、工事のご相談は3週間前までにしていただけると、スムーズに工事スケジュールを組むことができます。

実際の工事期間について、後になって「やっぱり工事が長引きそうです」なんてことは、ほとんどありません。

近隣トラブルについてどんな対策をしていますか？

最初に挨拶に伺ったりして、トラブルがないように努めています。ただ、どうしても工事内容によっては揺れたりしてご迷惑をおかけすることもありますので、そのほかの面でフォローできるように気を付けています。

例えば、現場の作業員には挨拶をすることはもちろん、お客様や近隣の方から何かご要望があった際は、なるべくお応えできるように教育するとかですね。

あとは、マナーやモラルの点から、当たり前ですが加えタバコとかをしないようにっていうのもきちんと伝えています。

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