株式会社光和産業

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宮崎県東諸県郡 株式会社光和産業

お客様に納得して頂くため、見積りの提示で工夫していることはありますか？

項目はわりと細かく書いている方だと思うんですけど、細かすぎてもわかりにくかったりするので、「お客様にわかりやすいように」提案するようにしています。

また、ご予算などもあるでしょうから、極力ご予算に近づけるような施工を提案するように心がけていますね。

トラブル防止のために気を付けていることがあれば教えてください

認識の違いなどから発生するトラブルを未然に防ぐために、お客様とは細かく連絡を取り合うようにしています。

近隣の方とも、事前の挨拶まわりだけでなく、日常的に「今日はこういった工事をさせて頂きます」と声かけをさせてもらっています。

日頃からそういったことを徹底しているので、トラブルになることは少ないですね。

お客様の負担を減らすためのサービスなどありますか？

使用できる補助制度がある場合は、お客様にアドバイスするようにしています。

他に、火災保険など掛け捨ての保険を建物の取り壊しにかけている方には、保険適用となる部分をお教えしています。

建物の取り壊しは費用が多くかかってしまうため、何か少しでも費用に充てられることがあれば、お手伝いしています。

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