株式会社マトイの会社情報・口コミ

川原さんが担当でした。

少し早めにきて待ってくれていたそうです。

特に気になるところはない、

良い意味で普通の対応でした。

良い意味で業者のイメージとはかけ離れていて、とても物腰が柔らかそうな方が担当してくださいました。

おかげで落ち着いてお話ができました。

現地調査も隅々まで丁寧に見ていらっしゃる印象で、総じてとても良かったです。

他の業者さんと比べ、擁壁についての観察や説明が最も細かく、入念にチェックされていました。

営業の生井さんは今までの業者さんの中で、一番細かくチェックしていました。

庭や部屋の隅々に加えて、床下収納を通して床下の状況や、小屋裏収納に登ってきちんと中身を確認してくれました。

撤去する際の注意事項も丁寧に説明してくれたので、安心してお任せできる業者さんだと思います。

営業の菅野さんはフットワークも軽く対応が早くて大変良かったです。

見積りの際もきめ細かく見て頂き説明も分かり易かったです。

解体が始まってからは雨や雪による休工が数日ありましたが現場の皆さんが頑張ってくれたので予定の期日内に終了することが出来ました。菅野さんが毎日現場画像を送ってくれたので進捗も分かり安心してお任せすることが出来ました。

現地調査には母も立ち会いましたが、大変良い印象でした。

取り壊し業者というとガテン系の方が多いイメージでしたが、担当の方は立ち振る舞いもスマートでビジネスライク。細かいところまで見てくださりとても安心しました。

調査時間は30分ほどで、まずは玄関ですぐ名刺出して下さり、その後室内の確認を終えた後、アスベストや追加になりえる項目等を事前にしてくださいました。

何件かの見積りを取りました。

中でも1番丁寧で、他の方が見ないようなところまで確認されていましたし、詳しい金額説明もして下さいました。

実際、見積りに来て下さった方が現場にいつもいて下さり、安心でした。

ご担当の生井さんはカジュアルな服装ではありましたが、とても清潔感あり好印象でした。

こちらからの質問に対してもその場で答えて頂きわかりやすかったです。

色々なことにお詳しいので普段現場でも対応していることが伝わってきました。

時間通りに問題なく来られました。物腰がやわらかで言葉遣いも丁寧で話しやすい方でした。見積書は今日中に作成して送りますとのことで早急な対応にも好印象です。

現地を見て頂いた際は丁寧にご説明いただきました。追加料金の可能性等について、追加費用が発生する場合の内容をお教えいただきました。

見積書も即日届き、必要な申請などの内容もお見積もりに記載されていて自身も大変勉強になりありがたいと感じました。