
静岡県下田市 長友工業
社長 長友王一
馴染みのない建物の取り壊し。その見積書となれば、見慣れない方が多いはず。静岡県下田市に本社を構える長友工業さんでは、そんなお客様のために様々な工夫をされています。
その工夫について長友工業さんにお聞きしましたので、本記事をぜひチェックしてみてください。
貴社の強みは何ですか?
従業員みんな、明るく元気なことです。挨拶するときの声は、1トーン高く大きな声を心掛けています。みんな人相が悪いので(笑)
あとは、近隣の方々とトラブルが起きないように、施主さんと一緒に挨拶回りもしていますよ。
その時はあえて、かしこまりすぎないようにしていますね。少しだけくだけて接したほうが近隣の方々との距離は縮まると、経験で分かっているので。
クレームも警察や役所に行ってしまうと手の打ちようがなくなりますが、距離が縮まっていれば私達に直接伝えてもらえるんです。
見積りを出すときに、気をつけていることは何ですか?
「わかりやすさ」ですね。施主さんは建物の取り壊しの素人なので、わかりやすい言葉で説明するようにしています。
見積りの項目も、あえてあまり細かく書き過ぎないように気をつけています。ご年配のお客様にもわかりやすいように、あまり難しい言葉を並べないようにしているんです。
利用者の負担を減らすために取り組んでいることはありますか?
残置物や埋設物があった場合は掛かることがありますが、見積書の備考欄に記載して口頭でも伝えるようにしています。
あと、この地域では建物の撤去後の土地をそのままにしておく施主さんが多いので、仕上げをどうするか見積りを出す前に確認するようにしていますよ。そのままにしておくと雑草が生えて草むしりが大変なので、希望があれば砕石や防草シートを敷くこともできます。
会社名 | 長友工業 |
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所在地 | 〒415-0014 静岡県下田市須崎189-5 |
代表者名 | 長友王一 |
電話番号 | 0558-23-0100 |
営業時間 | 9:00~18:00 |
公式HP | - |
資本金 | - |
設立日 | 1991年10月1日 |
対応する工事 | 戸建、ビル・マンション |
対応エリア | 下田市、賀茂郡 |
その他 | 【建設業許可】 静岡県知事許可(般-20)第32694号 【産業廃棄物収集運搬業許可】 第02201044636号 |
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