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大阪府東大阪市 株式会社西田技建

得意としている工事や強みを教えてください

最近は特にアスベストが話題になりますが、うちでも全員がアスベストに関する資格を取り取り扱いに力を入れています。

具体的な対応としては、現地調査時に事前説明を丁寧にさせていただいたり、事前に検体をしっかりするようにしていたり……。

アスベストをしっかり取り扱わないことで、工事がストップしてしまったり、追加費用が掛かってしまったりするので、そういったことが無いようにすることが大事です。

もう一つの強みとして、火災の案件も多く対応してきたという実績があります。

火災案件は、現場付近に住んでいる方のご迷惑にならないよう迅速で丁寧な工事が求められます。

また、燃え殻の処分代が高くなりがちなので、どうしても工事全体の見積が高くなってしまう業者さんも多いと思います。

うちではその辺りも考慮して対応させて頂いておりますのでご相談ください。

対応面で気を付けていることを教えてください

身だしなみはかなりきれいだと思います。

自社でカッターシャツやジャンパーを用意し、お客様対応時などはそれを着用してご対応させて頂いているんです。

現地調査の時、ビッシとスーツで来られてもお客様は身構えてしまうと思いますし、かといって汚れているような作業着では、お家の中にお邪魔するのに失礼になってしまうと思います。

ですので、現地調査もしやすく、お客様にも不快な思いをさせない服装を心掛けています。

施工管理について教えてください

うちは基本的に自社班で対応するようにしていますが、自社班では請け負えないほど忙しくなったときに、信頼できる下請業者にお願いしています。

とはいえ、うちがお客様から受けている仕事なので、下請業者に丸投げすることはありません。

例えば、毎日何名で現場に入るか確認したり、工事の様子や工事後の清掃がきちんとされていることが分かる写真を5、6枚送ってもらったりして、現場がどうなっているのか、うちがしっかりと管理するようにしています。

先ほどお伝えしたとおり、お願いする下請け業者は今までずっと付き合いを続けてきた信頼できる業者なのでご安心ださい。

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