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引用：株式会社オズ興業

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埼玉県川口市 株式会社オズ興業

大切にされていることを教えてください

会社のロゴもスマイルマークを模したデザインになっているのですが、「笑顔」を大切にしています。

お客様の中には業者は「怖い人じゃないか」「しかめっ面している人じゃないか」と不安をお持ちの方もいらっしゃると思います。

そこで、弊社ではお客様に安心してもらうためにも「笑顔」を大切にしているんです。

弊社は職人も含めて、日ごろから笑顔が絶えませんし、社長や副社長の笑顔もすごくいいんです。安心してご相談ください。

強みを教えてください

近隣の方と良好なコミュケーションが取れるところです。

先ほどお話した通り、弊社は「笑顔」を大切にしています。それは近隣の方と良好なコミュケーションを取るためでもあるんです。

日ごろから良好なコミュケーションを取ることで、近隣の方とのちょっとしたトラブルを大きくなる前に解決できることが多々あります。

取り壊し工事は近隣トラブルが多い工事ともいわれていますが、そういったことが無いよう出来る限り配慮して工事を進めるようにしています。

ですので、コミュケーションの他にも工事現場付近の清掃の徹底や、近隣の方からのちょっとした依頼にも出来るだけ対応するようにしていますね。

独自の取り組みについて教えてください

地中埋設物に関する費用は、別途見積りが必要な場合が多いですが、弊社では地中埋設物の撤去費用について価格表を用意しています。具体的にはトラック何台分で何円の撤去費用がかかるかを明確にしているんです。

これは工事中に予期せず地中埋設物が発見された際に、お客様が急な追加費用に驚かれないようにするためのものです。

また、地中埋設物が実際に発見された場合には、必ずお客様にその数量を明確に伝えたうえで、撤去作業を進めています。

このように透明性を持った料金体系で対応することで、お客様に安心して工事を依頼していただけるようにしてます。

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