東京都八王子市 有限会社ウエストバレー
取締役 鳥山直行様
見積りを出す前から「工事の予約をお願いします」と指名されるほど依頼の絶えない業者、株式会社ウエストバレーさんにお話を伺いました。
普段からどのように仕事と向き合っておられるのか、そのこだわりと熱意をご覧ください。
工事注文の9割以上が木造の取り壊し
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鳥山社長
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現場作業員から会社をはじめたきっかけ
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現場のお隣様や周辺住民への配慮は欠かさない
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有限会社ウエストバレーのインタビューまとめ
鳥山社長のインタビューで印象的だったのは「仕事をもらうために特別なことはしてない」との言葉でした。
仕事に日々しっかりと対応していく積み重ねが、お客様に選ばれ続ける理由なんだと伝わってきました。
会社名 | 有限会社ウエストバレー |
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所在地 | 〒192-0151 東京都八王子市上川町1966-1 |
代表者名 | 鳥山直行 |
電話番号 | 042-659-1430 |
営業日 | 月、火、水、木、金、土 |
営業時間 | 9:00~17:00 |
公式HP | https://www.west-valley.co.jp/ |
資本金 | 1,000万円 |
設立日 | 2004年12月 |
対応できる構造 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造、内装解体 |
対応業務 | 産業廃棄物収集運搬業、不用品回収業、土木工事業 |
対応エリア | 東京都、神奈川県 |
許可番号(解体工事) | 【建設業許可】 東京都知事:第142793号 |
許可番号(その他) | 【産業廃棄物収集運搬業許可】 埼玉県知事:第01102144188号 千葉県知事:第01200144188号 東京都知事:第01300144188号 神奈川県知事:第01402144188号 山梨県知事:第01900144188号 静岡県知事:第02201144188号 【古物商許可】 東京都公安委員会:第308830707149号 |
問題ありませんでした。
段取りや工事内容の説明:段取りも丁寧にしていただきました。
工事日程も電話で何回かしていただきました。
工事中の内容と仕上がり:1日で終了してほしかったのでまんぞくです。
仕上がりも問題ありませんでした。
全体通して担当者の対応:見積に関してはもう少し丁寧に見ていただければ。
外見だけで見積されたように思いました。
自社サービスの改善提案:経過の写真等を頂けるとありがたいですね。
短期間で
依頼から1週間程度で作業が終了した。
イメージとしては1か月程度かと思っていたので
ありがたかったです。
工事も1日だけで終了でした。
現地調査の評価
納税通知書をお見せしたので、建物の実測はなかったです。
アスベストの説明も一番しっかりしてくれました。
現地調査の評価
担当は伊藤さんでした。
特に嫌なところもない対応でした。
時間通りに来てくれた唯一の業者。
現地調査の評価
見積の現地調査に来ていただきました。慣れた印象で、対応は良かったです。
作業日数などもその場で教えていただきました。
いい職人さんたちでした
見積もりから取壊し完了証明書の発行まで、丁寧に対応していただけました。
当日までに荷物の運び出し作業が終わっておらず開始を待たせてしまいご迷惑をおかけしたと思いますが、優しく見守っていただけました。
「思い出として大黒柱の一部をカットして渡してほしい」という依頼も快く対応していただけて嬉しかったです。
ひとつイマイチだったのは、現場の方に私たち施主の連絡先が伝わっていなかった点です。職人さんが周辺の家に電話番号を聞き回ってしまい、結果土地の持ち主である親のところに連絡が行ってしまい事態がややこしくなってしまいました。
現地調査の評価
担当者の鈴木さんは、とても穏やかな方でした。
約束した時間の10分前に到着され、建物と庭を確認しながら注意事項を説明してくれました。
こちらからの質問に対してもわかりやすく解説していただき、第一印象としては頼もしい業者さんだなと感じました。
現地調査の評価
時間通りに一人で来られました。若手の事務風系の容貌で、挨拶もそこそこで忙しそうな様子でした。
事前に「門柱や塀の処置」については、疑問が無いようこちらから説明しました。10分程外周を見られて中は殆んどみませんでした。おおざっぱで急いでいるような感じは少し受けました。
解体工事のお願い
実家の取り壊しをお願いしました。
ちょっと特殊な条件に加えて、見積時にこちらからいろいろ追加のお願いをした際に、その都度すぐに見積を提出していただきました。
費用も一番安かったですし、工事前に近所の方にきちんと挨拶をしていただいていました。また、工期も予定より早く終了していただき、ありがとうございました。
現地調査の評価
職人気質な印象の方が現地調査に来られました。
重機を使う場合にはどう壊すのか、といった具体的なお話をしてもらえたので、工事のイメージがしやすかったです。
現場を見てすぐに諸々の判断されていたので、技術面で安心感がありそうな雰囲気を感じました。
私たちのこれまでの経験を
少しずつ書きためました。
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