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追加費用でのトラブル対策

解体工事のトラブルは、“追加費用”に関連するものが非常に多くなっています。 追加費用とは、その字のまま、見積書の費用外の”後から追加で発生する費用”のことです。ここでは、追加費用のトラブル実例と、その対策についてご説明させて頂きます。

▼追加費用の実例01 口頭や概算の見積もりで解体業者を決めて依頼した。

▼追加費用の実例02 不当な追加費用をそれらしい理由で請求された。


実例01 口頭や概算の見積もりで解体業者を決めて依頼をした。

これらのケースは、悪徳業者でなく一般の解体業者に依頼した際にも発生しやすい追加費用でのトラブルです。

解体業者に現地を確認してもらった後、業者からその場で魅力的な金額を提示され、思わず「お願いします。」と言ってしまう方がおられます。口頭での金額提示です。

しかし、大抵の場合そのようなケースでは、後から追加費用の請求がなされます。
工事を行なう方からしてみては、その値段はあってないようなものです。「後から追加で頂こう。」と思ってしまえば、いくらでも安い値段を出せるのです。

また、概算の見積もりについては、解体業者が現地調査をしないで見積書を出しているケースがほとんどです。
概算=正確でない見積書を出すのですから、見た目ではちゃんとした見積書が作られているように見えたとしても、やはりそれは、おおよそでしかありません。
おおよその見積書ですから、他と比べようもありません。
工事を行なう方からしてみても、追加費用を請求する理由は簡単に作り出すことが出来てしまいます。

悪徳業者でないにしろ、どちらのパターンも見積書外の費用が請求されやすいのですから、トラブルになるのも無理はありません。

対策としては、現地調査による見積もりをきちんと取得することです。その時に何か質問があればしてみて下さい。業者の対応も確認できます。
そして、工事の前には解体業者と打ち合わせや工事内容の確認をきちんと行ない、工事を開始する前には工事金額が明記されている契約書(注文書)を書面できちんと交わすようにして下さい。

実例02 不当な追加費用をそれらしい理由で請求された。

安価に見積書を提示しておいて、なにか理由をつけて高額な追加費用を請求するのは悪徳業者のよくある手口の一つです。

その理由には様々なものを使いますが、一つ例にあげてみると、解体工事が完了して更地の状態になってから、「地中埋設物があったので処分しました。」と、主張することもあります。
そういった業者は、「追加費用を支払わなければ取り毀し証明書を発行できない。」、などと言うがあります。
こういったケースではこちらが警察に被害を申し出たとしても、民事不介入という理由から警察は熱心に動いてくれる事はないようです。

このような業者の餌食にならないためにも、きちんと現地調査による見積もりをしてもらい、正確な見積書を取得することをお勧めします。

そして、やはり工事前に契約書を書面で交わすことが大切です。
契約書には、万が一、工事中に埋没物が見つかるなどの理由で追加費用の発生が見込まれる場合は工事を一旦中断して連絡してもらい、あなたさまが追加工事の理由とその内容に納得してから工事を再開することと、それを怠って工事終了した場合は追加費用の支払い義務が発生しないといった内容の契約にしておくことが大切です。

当サイトの登録解体業者は、埋設物のみに関わらず、工事開始後に追加費用の発生が見込まれる際には工事を一旦中断し、依頼者様が追加工事の理由とその内容に納得できるまでは工事を再開しません。
また、万が一、追加費用の説明を怠って工事終了した場合は、追加費用分の支払いは受け取らないということが、当サイトの登録基準の一つです。

本来ならば、気持ちよく解体工事を終えて一つの節目を迎えることが出来たにも関わらず、もしトラブルなどが発生すれば、その節目は嫌な思い出として一生心に残ります。

解体無料見積ガイドは追加費用の発生のご相談もお受けしています。 万が一、お困りの事などありましたら遠慮なく、いつでも当サイトまでお電話ください。

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