解体工事時の
近隣クレームへの対策

解体⼯事を⾏なう際は、少なからずご近隣の⽅々へのご迷惑は避けて通れません。

解体⼯事を⾏なう際は、少なからずご近隣の⽅々へのご迷惑は避けて通れません。
ここでは、ご近隣への⽅々へのクレーム対策についてご説明いたします。

解体工事を行う際に気になる項目
  • Case 1 ご近所への挨拶はどうしたらいいの?
  • Case 2 もしもの近隣クレームはどうしたらいいの?
  • Case 3 万が一の事故はどうすれば?

ご安心ください!
もしもの近隣クレームには登録事業者が対応いたします!

ご安心下さい

Case1 ご近所への挨拶はどうしたらいいの?

近隣へのご挨拶は登録業者が⾏ないます

近隣へのご挨拶は登録業者が⾏ないます

解体⼯事を⾏うとき、ご近隣の⽅々へのご迷惑は避けて通れません。作業中は騒⾳や振動が発⽣し、ほこりが舞い、作業員の⽅々や⾞両の出⼊りが発⽣します。

おそらくご近隣の⽅々も、近所で解体⼯事を経験することは⼀⽣で何度もあることではありません。
解体⼯事は、ときには想像以上の騒⾳や振動が発⽣することもあります。近隣の⽅々にとっては不快に感じるのは当然です。

つまり解体⼯事において、ご近隣の⽅々への事前の挨拶はとても重要な事なのです。さらに解体⼯事をきっかけに、近隣の⽅々との関係が悪化することもあります。

解体⼯事をお考えの皆様が、出来るだけそういったトラブルに⾒舞われないよう、解体無料⾒積ガイドの登録業者は⼯事を⾏なう前には、近隣の⽅々にきちんと丁寧にご挨拶をさせて頂きます。事前のきちんとした近隣挨拶も、解体無料⾒積ガイドの登録基準の⼀つです。

もし、遠⽅の解体⼯事を依頼される場合や、お仕事でどうしても時間が取れないなどといったときもお気軽にご相談ください。登録業者がご近隣への挨拶をさせていただく際にはその旨をお伝えし、失礼のないように対応させて頂きます。

ご近所への挨拶は⾃分でもやったほうがいいの?

気持ちよく節⽬を迎えるために、ご⾃⾝でも挨拶をしたほうが丁寧です

解体⾒積無料ガイドの登録業者も⾏いますので、無理に挨拶をされる必要はございません。
しかし、やって頂いた⽅が丁寧です。
お仕事で⽇中など外に出られている⽅はまだ良いですが、⽇中もご⾃宅にいらっしゃる主婦の⽅々にはとくにご迷惑が掛かります。⾮⽇常的な騒⾳や振動が⼯事期間中は響きわたるのですから、ストレスが溜まるのも想像できます。

お客様ご⾃⾝が気持ちよく節⽬を迎えるためにも、ご近隣へのご挨拶は⾏ったほうがよいでしょう。
また、ご挨拶の際、粗品で構いませんのでお気持ちのものを添え、ご迷惑をお掛けすることへのお詫びをお伝えできればよりご理解を頂けるかと思います。

ご近所への挨拶は⾃分でもやったほうがいいの?

Case2 もしもの近隣クレームはどうしたらいいの?

もしもの近隣クレームには登録業者が対応します

もしもの近隣クレームには登録業者が対応します

解体⼯事の作業中に、近隣の⽅からクレームが⼊ることがあります。

そういったことを防⽌するためにもご近隣に配慮した⼯事作業や事前のご説明が⾏われます。しかし、それでも現場の作業員の⽅々にご近隣の⽅からクレームが⼊ることもあるようです。

そういった場合、解体無料⾒積ガイドの登録解体業者は迅速に対応できます。下請けや孫請けに丸投げをしている業者では、現場と会社の責任が曖昧になったり連絡がスムーズではなかったりするので対応ができないことも多いようです。

解体無料⾒積ガイドの登録業者は、現場でクレームが発⽣した際にも、責任を持って対応させていただいています。

Case3 万が⼀の事故はどうすれば?

万が⼀の事故の際は、登録業者が速やかに対処します

万が⼀の事故の際は、登録業者が速やかに対処します

解体無料⾒積ガイドの登録解体業者は、事故が起こることのないよう、作業員への安全指導・使⽤する重機や⾞両の点検などを⾏ない、万全の対策を⾏った上で、⽇々の作業をしています。

ですが万が⼀、作業中に事故が起こってしまった場合は、登録解体業者が速やかに対処します。また、解体無料⾒積ガイドのすべての登録解体業者は解体⼯事の事故を保証する賠償保険に加⼊していますので安⼼です。

悪質な解体業者の中には、⼯事作業中に起きた事故でお隣の建物を重機などで傷付けたにも関わらず、⼀切の弁償もなしに連絡が取れなくなってしまう業者もいるようです。その場合、お隣から責任を追及されるのは、お客様となってしまいますのでご注意ください。もちろん解体無料⾒積ガイドの登録業者には、そういった悪質業者は⼀切おりません

ご安心ください!
解体無料⾒積ガイドの登録解体業者は
近隣へのご挨拶、クレーム対策も万全です。

ご安心下さい

解体無料⾒積ガイドの登録解体業者の登録基準には、近隣のご挨拶や不慮の事故への保証や対応を⾏うことも含まれています。

本来ならば、気持ちよく解体⼯事を終えて⼀つの節⽬を迎えることが出来たにも関わらず、もしトラブルなどが発⽣すれば、その節⽬は嫌な思い出として⼀⽣⼼に残ります。

解体無料⾒積ガイドは近隣クレームの発⽣のご相談もお受けしています。
万が⼀、お困りの事などありましたら遠慮なく、いつでも当社までお電話ください。

受付:8時~20時(日・祝を含む)

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