埼玉県川越市/岐阜県岐阜市 株式会社イースタッフ
代表取締役 鐵晃次郎様
営業部部長 松江保幸様
埼玉県川越市のイースタッフさんは、若いメンバーが中心の業者です。
爽やかな印象に心がけていてお客様からは「建物の取り壊しの業者っぽくないね」と言われることも多いそうです。
普段からどのように工事に取り組んでいるか、お話しをお伺いしました。
平均年齢28歳、若手が活躍する業者さん
スタッフ
鐵様
スタッフ
松江様
スタッフ
鐵様
現場の対応事例を社内で共有し、改善案を納得いくまで話し合う
スタッフ
松江様
スタッフ
松江様
スタッフ
鐵様
松江様
お客様の不安を取り除けるようフォローを欠かさない
スタッフ
鐵様
松江様
スタッフ
松江様
スタッフ
鐵様
株式会社イースタッフのインタビューまとめ
「創業当時、仕事が少なかった時もありましたね。1件1件の工事を我が子のように大事にしてきた今までの気持ちを、いつまでも忘れずにいたいです」とお話しされている様子が印象的でした。
社長をはじめ若いスタッフさんが活躍するイースタッフさんは、親世代のお客様に可愛がられることも多いそうです。
イースタッフさんの一生懸命さも人気の秘訣かもしれませんね。
会社名 | 株式会社イースタッフ |
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所在地 | 〒350-0844 埼玉県川越市鴨田3349-1 |
代表者名 | 鐵晃次郎 |
電話番号 | 049-293-9080 |
営業日 | 月、火、水、木、金、土 |
営業時間 | 9:00~17:00 |
公式HP | https://kaitai-estaff.com/ |
資本金 | 500万円 |
設立日 | 2011年10月 |
対応できる構造 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造、内装解体 |
対応業務 | 産業廃棄物収集運搬業、不用品回収業 |
対応エリア | 埼玉県、東京都、岐阜県、愛知県 |
許可番号(解体工事) | 【建設業許可】 埼玉県知事:第073365号 |
許可番号(その他) | 【産業廃棄物収集運搬業許可】 群馬県知事:第01000192151号 埼玉県知事:第01100192151号 千葉県知事:第01200192151号 東京都知事:第01300192151号 神奈川県知事:第01400192151号 |
現地調査の評価
今回協会から複数社様紹介していただいたが、
ここの業者様は他の2社様とはちがって見た目からも清潔感があり、説明の仕方もしっかりしていた。
現地調査の評価
「取り壊し」に限定することなく、幅広く知識を持っていると感じた。
応対も非常に素晴らしく、頼りになりそうだと思う。
現地調査の評価
①担当者の説明について
全ての解体対象に対して、丁寧なかつ的確な確認がなされていた。
当方の多くの質問に対して丁寧にわかりやすく答えてくれた。
②担当者からのアドバイスについて
残置物がある場合、その処理価格について明確に数字での説明があった。
③現地調査の様子について
時間をかけて全ての解体対象を要領よくきちんと確認していた。
確認時間も短すぎもせず長すぎることもなく適切であった。
④その他、好印象だったお話やエピソード
約束時間に対して到着が10分ほど遅れた。
複数の建物に対して、解体順序についての説明があった。
12/20の確認時に見積書はいつ出るかの質問に対して1週間程度(12/27)との返答があったが、実際に受領したのは正月を挟んだとはいえ1/7で18日目であった。
出てきた見積金額は一社目の57%でありかなり安かった。
現地調査の評価
解体工事について詳しく教えていただきました。
どうすれば費用が抑えられるか等、いろんな提案をしてもらいました。
現地調査の評価
現地調査には金子さんという方が来てくださいました。
丁寧に工事の内容を説明してくださり、とても分かりやすかったです。
現地調査の姿勢などを見たところ、会社間の教育がしっかりされている印象でした。
全部が早い
解体工事をお願いしてから完了までがとても早かったです。予定よりも早く終わり助かりました。
仕事柄電話での連絡が難しくメールでのやりとりでしたが、その返信対応もとても早くて安心できました。
工事中にトラブルがあった際も、状況の分かりやすい写真を送ってもらい、その後の対応や流れも逐一報告してくれ不安も感じませんでした。
いい業者さんにお願いできました。ありがとうございます。
現地調査の評価
丸山様という営業課長さんがいらっしゃいました。
現地をしっかりと見て、的を得た提案をしてくださったので好印象でした。
現地調査の評価
雨の中でしたが、嫌な顔せず対応してくれました。
現地調査の評価
沓沢さんという若い女性の方が丁寧に対応してくれました。
現地調査の評価
松江さんという方がいらっしゃいました。
電気工事の手続きなどについて詳しく説明してくださり、とても分かりやすかったです。
私たちのこれまでの経験を
少しずつ書きためました。
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